四川省检察院近日在办理一起民事诉讼监督案件中，把查清案件事实与深入细致做好矛盾化解工作相结合，最终促成当事人和解。

　　 2015年12月，程某在某车辆置业有限责任公司(下称车辆公司)购买了一辆价值59万余元的进口新车，提车后发现车辆有油漆喷涂维修痕迹。程某委托机动车司法鉴定所进行鉴定，鉴定意见显示，车辆确实做过油漆喷涂处理。

　　 与车辆公司多次就赔偿事宜协商无果后，2016年3月，程某向成都高新技术产业开发区法院起诉，以车辆公司消费欺诈为由，请求判令退车退款，车辆公司给付购车款三倍的赔偿并承担其他损失。一审法院判决退款退车，车辆公司赔偿程某缴纳的车辆购置税等损失。双方不服，均提起上诉。成都市中级法院认为，程某无法证明讼争瑕疵形成于其无法掌控车辆期间，驳回程某诉讼请求。

　　 程某不服，在收集了车辆公司原员工赖某证言、车辆维修《管控表》等新证据后，于2018年9月向成都市检察院申请监督。同年12月，成都市检察院提请四川省检察院抗诉。

　　 今年3月，我院检委会审议了该案。我们在向检委会报告案件事实的同时，汇报了该案存在的三大难点：法律适用争议大、证据核实难度大、当事人对立情绪严重。听完汇报后，检察长冯键指出，民事纠纷主要是利益纠纷，最好用经济的手段解决，在进一步核实证据的同时尽量促成和解。该案承办人、四川省检察院第六检察部检察官马玉龙在接受记者采访时介绍。

　　 四川省检察院第六检察部仔细研判后，确定了该案的工作重点：查核涉案新证据的真实性，必要时启动笔迹鉴定等技术手段;把握办案节奏和力度，切忌激化矛盾;针对双方的诉求及思想动态，深入宣讲法律、政策，尽力疏导情绪，做好心理安抚，为和解争取空间。

　　 为有效开展和解工作，我们还对近年来法院审理的汽车买卖纠纷类案例进行收集梳理，及时与程某沟通。马玉龙告诉记者。承办检察官从法律和事实方面将相关案例进行了对比分析，并依据相关法律向程某进行了深入的释法说理。

　　 在办案过程中，该案承办检察官与双方当事人多次进行沟通。今年4月1日，程某与车辆公司最终签订和解协议，就补偿金数额达成共识。随后，程某向四川省检察院申请撤回监督申请书。

　　 全国人大代表、民革四川省委会副主委、四川大学法学院教授里赞在接受记者采访时表示，该案的和解体现了检察机关对民事诉讼规律的准确把握，为检察机关办理同类案件提供了先例，为国家相关立法提供了实践支持，值得肯定。

　　 抗诉改判是成绩，和解息诉也是成绩。四川省检察院检察长冯键强调，民事检察工作直接面向广大人民群众，要争取把问题解决在早期、解决在基层，力求实现案结事了人和。