我省探索“互联网+”公证法律服务新模式
“智慧公证”跑出便民“加速度”
——我省探索“互联网+”公证法律服务新模式
□记者 谢伟英 胡苏婷
公证与民生息息相关。4月26日,随着福州市闽江公证处公证员宣读完现场监督公证词,“2021数字中国创新大赛·虎符网络安全赛道总决赛”圆满落下帷幕。这是闽江公证处再次护航此项国家级大赛。
面对科技飞速发展带来的机遇和挑战,近年来,福建省司法厅注重科技成果运用,推动公证数字化、智能化建设,创新服务模式,拓展业务领域,全力打造“互联网+”公证法律服务生态链,有效打破了地域、时间对公证业务开展的限制,极大提高公证效率,有效满足公证需求。
让信息“跑起来”
“希望由试点变为大面积铺开进行。”论坛上,网民“追梦”的留言受到众人点赞……2020年7月,国务院发布《国务院关于做好自由贸易试验区第六批改革试点经验复制推广工作的通知》,厦门鹭江公证处“海关公证电子送达系统”榜上有名。
提起“公证电子送达”,市民王先生赞不绝口,“比原纸质法律文书送达平均时长节约10天以上!”据鹭江公证处工作人员介绍,此举引入了“身份认证”“电子签名”,在公证机构存证系统对电子送达过程同步存证的条件下,按照当事人确认的电子邮件、微信等送达地址,将相关法律文书通过电子邮件、微信等方式送达到当事人的特定系统,并经当事人通过电子签名等数据电文予以确认,通过“互联网+”方式,实现法律文书送达“零出警、零接触、零风险”。
在疫情防控期间,该平台有效发挥执法便民、提高办案时效、减少“人人接触”的作用,自上线以来共送达文书734份,其中519份10分钟内完成签收。
为实现便民惠企与执法减负增效的双赢,该平台还在探索“线上支付”方式缴交海关罚款、保证金等创新应用,完善代理人等应用功能,力争实现案件法律文书送达和保证金、罚款缴交全流程“一站式”办理,让当事人足不出户就可以一站式线上办理。市民王先生说,“如今缴款已无需前往海关、银行,我们在线上直接操作,不仅节省了办理时间,还可以在夜间、节假日轻松办理。”
打通“数据荒岛”
为解决公证“核实难”,提高办证效率,我省公证部门建立健全信息共享机制,日前已有12家公证机构完成与房产、民政、公安等政府部门的信息系统对接,核实证明材料的时间由5个工作日变为实时共享。在保护公民隐私的前提下,实现户籍档案、无犯罪记录、婚姻登记、不动产登记、出生医学证明、死亡医学证明等信息数据网上共享、实时查询,“让数据多跑路、群众少跑腿”。
福州市公证处通过打通民政、公安、车管、教育等部门的数据接口,为申办婚姻状况、机动车证照、学历学位证明、亲属关系、继承权等公证事项的申请人简化多项证明材料;永安市公证处与不动产登记中心开启协同办理业务服务模式,通过设立“一窗式”办理窗口,让群众在公证机构办理涉及不动产相关公证时,可以同步提出申请不动产登记,切实为群众提供“一条龙、一站式、一体化”特色服务……
“互联网+”与公证融合的新形式,使“智慧公证”体系的建设不断深化,为当事人带来更加便捷高效的公证体验。福建是著名侨乡,海外华侨华人众多。疫情防控状态下,我省针对海外乡亲回国办理公证这个现实困难,在全省公证机构大力推行海外远程视频公证服务。鹭江、闽江、玉融、福州等公证处着力搭建智慧公证平合,通过人证比对、可信任证书、高动态音视频自动录制等现代化信息技术,为海外华人华侨提供“零接触”优质服务。
截至目前,全省有30家公证机构通过远程视频公证,共办理9867件远程视频公证,有效满足了相关公证当事人的服务需求。
便民不忘“严把关”
2020年初,新冠肺炎疫情席卷而来。厦门市鹭江公证处在全国范围内首创“公证口罩摇号系统”,让市民收获了满满的安全感和幸福感。
网上登记、公证摇号、结果公开、现场购买……每一个口罩的背后是鹭江公证处公证人员的现场监督及公证摇号技术服务提供的双重支撑。
近年来,省司法厅主动融入经济社会发展大局,在做好房产、遗嘱、委托等传统项目的基础上,积极拓展公证服务领域,不断满足人民群众日益增长的公证服务需求。除鹭江外,福州、长乐等多个公证处在疫情防控期间为口罩认购提供“线上预约+公证摇号”服务,解决疫情初期口罩公平发放问题;永安公证处为三明市梅列区四所公办幼儿园摇号进行公证监督时,通过“公证监督+网络直播”的方式,让公众做“把关人”;泉州海峡公证处与民营企业签署战略合作协议,提供免费公证顾问服务并办理线上商标转让声明公证;厦门市公证处启用无人机航拍技术办理保全证据公证,在大范围调查取证的同时,节省了大量人力、时间成本,降低了取证危险系数……
数据赋能实现效率飞跃。疫情期间,“线上预约+公证摇号”系统已为382万市民和1.4万余家企业发放8600万片口罩。目前全省64家公证处办理线上商标转让声明公证3219件,147家民营企业与公证处签订法律顾问合同,累计办理公证案件2.3万件,办理线上知识产权交易3219件,2020年度“双11”期间办理网络购物证据保全公证1.2万份。
原文链接:http://www.pafj.net/html/2021/zhihuizhengfa_0603/6607.html