“情感挽回”服务从开始就可疑-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　针未尖

　　因琐事分手后，心有不甘的赵芳（化名）想要挽回感情，情急之下误信一家“情感挽回”咨询公司。先后两次缴纳6380元费用后，赵芳和前男友的关系不仅未缓和，反陷入僵局。她提出退费要求，对方强硬回复说不仅费用“不予退还”，还拿出当时签署的“协议”要挟她。赵芳并不是唯一受害人。法律界人士表示，在这些所谓的“合同”或“协议”中，部分免除商家责任，加重甲方主要责任、排除甲方主要权利的“霸王条款”可以被认定为无效的合同条款。（11月18日《北京青年报》）

　　对于“情感挽回”之类的咨询服务，青年男女的正确态度应该是：一方面，要避免“病急乱投医，逢庙就烧香”。换言之，要理智地擦亮眼睛，谨防上当受骗。比如上述新闻中的赵芳，在搜索引擎上输入“如何挽回前任”之类的关键词，看到一家自称可以挽回感情的心理咨询公司的广告，就像抓住“救命稻草”一般，在对方传来一份电子合同后，她并未细看，便签下合同付了款；事后才发现自己作为甲方，被提出诸多要求，各种“不需要负责”“不允许投诉”，为她设置了诸多门槛。

　　另一方面，对于“情感挽回”咨询服务提供的对策只可参考、不可依赖迷信。他们在“最有效的情感挽回套路，助你成功挽回爱情”等宣传中所称的套路，是针对大多数分手情形之下的应对经验，对每个个体未必适用。试问：自己的恋人难道不是自己最清楚，而是咨询公司的所谓“爱情大师”最清楚？实际上，据正规的心理咨询师介绍，情感是最琢磨不透、捉摸不定的，挽回情感根本不会有“最佳方案”。

　　此外，“情感挽回”服务有一定的隐私属性，这期间服务者容易不作为，却宣称自己尽了很大努力。而且“情感挽回”涉及三方——恋爱双方及咨询师，在挽回失败时，咨询师也能很容易地以“求助方没有按照咨询师给的流程来做，执行不到位”等说辞推脱责任。

　　因此，如果焦虑的青年男女相信甚至迷信“情感挽回”服务，那么从一开始就输了，不是学会了挽回爱情的套路，而是被人套路，数千元甚至上万元服务费注定会“打水漂”。更严重的是，不仅不能挽回爱情，反而会让爱情彻底死掉。感情是两个人的事情，考验的是两颗心，花钱挽回感情，反而有失真诚。

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