最美老干部工作者
他身材瘦小,却托起了小区538名老干部的大事小情;他不善言辞,但与老干部唠起家常却总是滔滔不绝,胜似亲人;他20年如一日满腔热情服务老干部,曾被评选为北京市最美老干部工作者。他就是北京市天堂河教育矫治所离退休干部科民警宋建辉。
1999年1月,宋建辉开始从事离退休人员管理服务工作,那时他刚刚二十多岁。面对全新的工作,他踏下心来,从实践中摸索经验,万事从心出发,将温暖融入工作每一个细节。当时工作人员只有几人,而农场的离退休干部有1300余人,他们居住分散,遍及大兴、朝阳、丰台等多个城区,甚至有的还住在密云、顺义等远郊区县。尽管这样,每位老干部家住在哪儿以及个人身体状况、家庭情况,他都是了如指掌。
就医住院是每名老同志的实际需求,为了方便老同志需要,他经常更新各大医院的特长专科信息,尤其是针对心脑血管、神经、骨科、肿瘤等老年易患疾病。由于老干部待遇、服务等业务繁杂,工作中会遇到很多难题,但他迎难而上,积极开展工作,查文件、学规定,凡是涉及离退休老同志的新政策,他都第一时间掌握,并运用到日常工作中,成为了理解执行政策的行家里手。而其他工作人员在工作上遇到什么问题,总会第一个想到向他请教;老同志们有任何疑问,也总是第一时间向他咨询。20年来,他的手机和家里的电话就像是老同志及其子女们的求助热线,问题再难、再复杂,他也都能够不厌其烦、耐心细致地予以解答和帮助。分明是50多岁的“老宋”,但在老同志们眼中他却是那个热心的“小宋”,老干部们高兴地逢人就说“小宋就是我们的百科全书”。
上世纪九十年代前后,随着东北老干部落实政策,陆续返京回团河农场的离退休人员达到了一千人以上,发放学习书籍、报销医药费和节日慰问都是落实老干部“两项待遇”的具体工作。其中一部分人年过六旬,子女不在身边,患有疾病出行不便,宋建辉就将慰问品送到老同志家中。当时的住房大多没有电梯,他就一次次把几十斤重的大米和慰问品扛上楼,一忙就是一天,吃饭、下班更是没有准点。为了解决老同志报销医药费、书报费、取暖费的往返路途之苦,他还主动骑自行车到老同志家中去取,有时为了不影响老同志第二天看病,他下班后又及时将医保卡送回到老同志手中。
宋建辉平时总是能细心地了解离退休干部的需求,只要有需要,无论工作日还是节假日,他都是第一个到场帮助解决问题。每逢老干部住院,他总是及时了解情况,第一时间到场看望;老同志谁该过寿辰了,他也默默记在心上,提前送上祝福;凡是有老同志去世,无论是寒冬还是盛夏,也不管是白天还是黑夜,只要一个电话,他都是第一时间赶到,帮着擦洗遗体、换穿寿衣、联系并送往殡仪馆,跑前跑后,忙里忙外。有时一宿能接到两三个这样的电话。
2010年2月份的一个晚上,10点多,一位老同志去世了,由于子女都在广东工作,老同志的老伴给宋建辉打了一个电话,宋建辉二话没说就赶到医院,帮着净身、穿衣,陪着老人一直到第二天早晨6点多,老人的儿子赶到医院后看到这一场景,从包里掏出一个装着厚厚钞票的白信封,说什么都要塞给宋建辉,被拒绝后,兄妹两个扑通一声双双跪下,声泪俱下地说,“在外面像这种事,钱给少了都没人干,您却分文不取,还帮着忙前忙后,真是不知怎么感谢您”。还有一次,一天夜里,他接到佑安医院打来的电话,一位身患肝癌的老同志病情恶化,他立即赶到医院,不久老人就去世了。当时老人腹部肿大,体液外溢,子女们都手足无措,宋建辉主动上前为老人净身、穿衣、联系殡仪馆、处理后事。逝者的老伴流着眼泪说:“小宋啊,你想的、做的比我们自己的孩子还周到啊,太感谢了!”宋建辉说:“这些离退休老干部都是为祖国建设流过血流过汗的人,老人一辈子不容易,我应该送好他们最后一程”。
他对老同志们的照顾体贴入微,但对家人却有着太多亏欠,2006年,他父亲被诊断为胃癌,自己忙于老干部的事情无法脱身,他只能说服妻子提前退休,来照顾病重的父亲。19年来,为了工作他从没有休过一个完整的节假日和年休假。尽管他患有心脏病、胃病等多种疾病,但依然坚持在一线。有的时候胃病犯了,疼得直出汗,同事们劝他休息,他却说:“没事儿,老毛病,吃片药就好。他家的情况我最了解,还是我去吧。”很多老干部都说:“再过几年,你也是快当老干部的人了,可不是当年的那个小宋了,一定要注意身体啊!”可他却说:“在您面前,我始终都是当年的小宋。”
哪里有需要,哪里就有宋建辉的身影。20年来,宋建辉的手机,就像老同志的求助热线;有困难,他便第一时间到场解决;有病痛,他第一时间到场看望;扛着几十斤重的大米上楼,只为将慰问品及时送到老同志家中;骑自行车往返老同志家中,只为送还医保卡,不影响老同志就医。播撒爱意,温暖夕阳红,宋建辉时刻谨记,自己是一名人民警察,用实际行动,践行为民服务的责任。
平淡的足迹总是那么的不平凡,因默默奉献,因忠于职守,因爱党敬业,因时刻谨记自己是一名人民警察,肩负着为民服务的责任。他用兢兢业业在自己的舞台上画下浓墨重彩的一笔,书写着一个共产党员无悔的执着!