这里战“疫”为何能做到“一呼百应”?网格化管理派上大用场
网格化管理是近年来马鞍山市基层治理理念的创新。所谓“网格化”,就是将管理辖区划分为单位网格,以社区(村)两委成员、居民组长、党员、辖区民警等为工作主体,充分整合网格内的信息资源和服务资源,更全面地了解掌握居民诉求,更好地为群众提供优质、便捷、高效的服务,从而增强基层治理能力。记者在当涂探访发现,网格化管理在这次战“疫”中派上大用场。
“一呼百应”跑赢疫情
除夕夜,姑孰镇东营社区工作人员刘长飞接到社区的“战疫命令”:全员到岗,24小时在职,任何人不得请假。穿上一件红马甲,戴上口罩,迅速扎进包保小区,认真询问、仔细排查、详细登记湖北返乡人员信息。对于登记的湖北返乡居家观察人员,做到“一人一档”,全家建档。
“居家观察后,每天只能闷在家里看关于疫情的新闻,有时心里会觉得焦虑,有网格员在身边嘘寒问暖,心又安定下来。”从武汉返乡的石桥镇沛东村村民刘某说,网格员丁华基不仅每天晚上跟自己视频,了解身体情况,还帮忙代购日用品。
“早发现,早隔离,关键在一个早字。”该县新冠肺炎疫情防控工作应急指挥部相关负责人说,截至2月7日下午5时,累计排查确认涉湖北来当人员并纳入管理1135人。
据了解,该县城乡2017年就初步实行了网格化管理,从“便于活动、便于议事、便于服务”出发,以自然村或村民组为基本单元划分网格,全县1614个自然村、1891个村民组,划分为1218个网格,县城区也同步实行网格化管理。近年来,又在机制、人员、待遇等方面不断加以完善,网格化管理日臻成熟。
信息化给力网格化
姑孰镇提署社区的“民情e站”微信群非常热闹,有社区发的通知,更多的是居民反映的各种诉求,有问就有答,有题就有解,点赞、感谢的图标不断跳跃。
“现在已进入数字化、信息化时代,既要扎实的线下网格化管理,又要快速的线上网格化管理,线上线下一起上,网格才能细而密。”社区党委书记汤培霞说,居民可通过社区“民情e站”微信群,及时反映问题,社区指定一名“两委”班子成员专门负责问题收集、研判、督办等,确保问题能够快速有效处理。
“民情e站”微信群在这次疫情防控中快速“呼应”。社区居民纷纷请战,社区将前来报名的志愿者分配到网格中,参与排查登记、路口值守、夜间巡逻、后勤保障等志愿服务。党员、退休医生吴明芳主动请缨,上门为居家观察人员每日两次测量体温,专业指导社区疫情防控。党员志愿者陶尚松组建疫情防控党员突击队,参与夜间巡逻、岗哨值守。
据了解,该县各村居通过数字化、信息化等多种手段,进一步完善微信群组,通过各村民组长联系,及时拉建微信群,让疫情防控从线下走到线上。由此,网格化管理开启了全方位、动态化的管理新模式,建立起主动及时的问题发现机制、快速高效的问题解决机制、公开公正的效能评价机制,在这次疫情摸排管控中大显身手。
党旗插在网格里
“网格是张网,收放全靠党。”流传在当涂的这句大实话,道出了网格化管理的核心力。该县注重在党员中选配网格长,推进“三长合一”,党员网格长全部担任党小组长,注重将党小组长推选为网格长,符合条件的网格长培养成党员,成立村(居)民理事会时让党小组长担任理事长。
“党旗插在网格里,自然就有了凝聚力、战斗力。”当涂县乌溪镇党委书记于向阳说,该镇坚持“抓源头、抓网格、抓责任”,全面构筑“镇党委—村(居)党组织—网格党小组”三级党组织联防联控网格体系。建立镇领导包村(居)、村(居)干部包网格、网格党小组长包户的责任机制,全镇共划分网格66个,按照“组不漏户、户不漏人”的要求,建立健全联防联控机制,逐户逐人统计摸排,坚决防止疫情输入。对湖北返乡人员及相关接触者全覆盖逐一进行排查登记,跟踪观察健康状况,发现发热、咳嗽等情况立即报告,做到了早发现、早报告、早隔离、早治疗。
“让党员有身份感,让党小组有存在感,是党建引领网格化管理的关键。”当涂县委组织部副部长赵玉平说,该县对网格内全部党员进行“共产党员户”挂牌,亮出党员身份,并赋予党小组“话语权”和“议事权”,确保党小组有威信、有力量。
乌溪镇七房村民张定伟一家五口从武汉返乡当天,网格长就对其身体状况和人员接触情况进行了摸底,并让张定伟一家实行严格的居家医学隔离,将其自驾车送往交警大队消毒并统一封存,每天做好体温监测登记,及时掌握居家隔离人员的需求,保障好他们的基本生活。解除隔离后的张定伟说,“就凭网格长平常就是我们的贴心人这一点,没有理由不配合。”(吴黎明)