刘晓燕： 打造“一站式”服务机构
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市人大代表刘晓燕： 打造“一站式”服务机构 高效率为企业排忧解困
“优化营商环境”是今年市两会的热词。围绕如何进一步优化营商环境，深圳市人大代表刘晓燕建议，深圳应成立“一站式”企业联动服务机构，开通联系服务企业的“直通车”，专业高效地为企业解决烦心事、揪心事。
今年的政府工作报告提出：推出新一轮优化营商环境改革政策，打造供给一流营商环境创新试验区。“截至目前，深圳市共有204.3万家企业，它们是深圳创新发展的重要力量，在发展过程中难免存在各类‘痛点’‘难点’‘堵点’。”刘晓燕表示。
她建议，由工商联或中小企业服务局等承担起企业联动服务工作，或建立新的机构，开通联系服务企业的“直通车”。该机构针对企业存在的各类问题进行收集梳理，分办、督办下发企业服务问题分解交办清单，明确解决问题的时间节点、牵头部门、责任单位等，确保事事有回音，件件有着落，切实帮助企业解决实际困难。
此外，她还建议设立企业“一站式”联动服务机构，集中受理、跟踪企业各类咨询求助、投诉举报与建议，及时为企业答疑解惑。
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