“流动户籍室”架构警民“爱心桥”
安徽长安网讯 “你好，是派出所吗？我母亲今年已94岁高龄，行动不便，身份证弄失了，无法办理银行卡，能否麻烦帮忙办理？”3月11日，安徽省舒城县经济技术开发区丰墩村徐女士打电话向派出所求助，舒城县公安局经济技术开发区派出所受理后，户籍民警徐红立即在办公室查询了老人身份信息，得知曾办理过二代身份证，于次日上午前往徐女士家，核查老人相关信息，并很快予以办理。
辖区新民村李某有轻微智障，老家在贵州，多年前就来本地，与陶某生活至今，一直未办理户口，村干部掌握情况后，在警民联系微信交流群里向民警反映。民警通讯查询发现，李某老家户口早已注销，如果让其回老家恢复户口再办迁入的话，非常麻烦，况且受疫情影响，来回不便，经济上也有负担。民警上门采集相关信息，经过短时间的工作，形成完整的补录材料，报经上级批准后给予补录。
受疫情影响，在暂停户籍窗口线下服务期间，经济技术开发区派出所创新户籍服务形式，采取线上服务和急需办理预约上门服务，此举受到了辖区群众的好评，有居民称赞说这是“流动的户籍室”，给群众生活带来极大方便。据统计，自2月4日窗口停办至窗口恢复期间，户籍民警共上门服务7次，为群众预约服务120人次，送领已办身份证11张。
户籍窗口线下服务恢复后，这种被群众尊称为“流动户籍室”的便民举措一再沿袭，专门为高龄高人和行动不便居民提供主动上门办理或上门送证服务。
服务不缺位、不降质，竭力为民办事，经济技术开发区派出所这一举措深得民心。（王可海 徐红）
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