刘海玲，女，汉族，45岁，1993年12月参军入伍，1999年11月加入中国共产党，2014年1月参加公安工作，现在是公安河东分局中山门派出所社区警务一队三级高级警长，曾获个人嘉奖3次。

　　部队里的“军中绿花”

　　1993年12月，17岁的刘海玲正式入伍，成为北京武警后勤基地的一名女兵。经历了部队的艰苦训练，她始终严格要求自己，渐渐褪去青涩娇怯，成为一名真正的女战士，不仅体能训练各项达标，理论学习也不放松，并于1998年转入天津武警医学院。

　　2014年1月，刘海玲从部队转业后参加了公安工作，成为公安河东分局中山门派出所的一名普通民警。脱下无比神圣的“橄榄绿”，披上满载荣光的“藏青蓝”，角色虽转变，但初心使命不变。从前台户籍接待转为社区民警，六年来，她始终坚持军人作风，服从命令、听从指挥。随着时间的推移，昔日飒爽英姿的女战士，成为了民警和社区居民口中亲切的“刘姐”。

　　百姓称赞的“铿锵玫瑰”

　　刘海玲管理的互助西里实有人口近4000人，社区孤寡老人、贫困家庭等特殊人员较多，她接手社区之后，就第一时间把自己的联系方式留给这些群众，平时大事小情都会前去帮忙。

　　去年冬天，张大爷家暖气管突然爆裂漏水，就在老人浑身湿透、手足无措、焦急万分之时，想到的是给刘海玲打电话。赶到张大爷家中的刘海玲迅速切断电源、关闭阀门，联系物业更换了新的暖气管。看着满屋子的水，她没有丝毫犹豫，脱掉制服、卷起袖子，从邻居家找来工具就开始帮张大爷清理积水。待家中整洁如初之时，张大爷感动地直流泪，拉着刘海玲的手说：“闺女，辛苦你了，都说有事找警察，没想到这句话还真灵呀。”而刘海玲却来不及更换湿透的鞋袜，就匆匆去处置下一起警情了。

　　孩子眼中无所不能的“警察阿姨”

　　“别哭、别怕，阿姨送你回家！”马路边，几名热心群众正围着一个泣不成声的小女孩，刘海玲走上前去了解情况，原来是小女孩走丢了。

　　外面已狂风大作、雷雨将至，她立即抱起孩子安抚情绪，经过一番引导，孩子终于冷静下来了，称自己在附近一家幼儿园上学，还有一位双胞胎姐姐，平时姐妹俩都是由姥姥接送，在姥姥买菜的时候自己走丢了。趁着还没下雨，她带小女孩一边聊天，一边指引附近的公园、商铺，帮助孩子回忆回家的路，不一会儿，小女孩将刘海玲带到了团结北里小区。此时，小女孩的姥姥也在焦急地寻找，看到民警带着孩子出现，老人瞬间声泪俱下，颤抖着抱住了孩子。时至今日，小女孩还经常打电话给刘海玲：“刘阿姨，我想你了！”

　　刘海玲虽然脱下了军装，但是“退伍不褪色、退役不褪志”，依然坚守在为人民服务的社区阵地，以更高的荣誉感和责任心做好本职工作，带动感染着身边同事，以军人最珍贵的品质，继续书写新时代人民警察的风采。