当前，疫情防控正处于关键阶段，或许，你会接到关于流调的电话。都知道，流调电话一定要接，配合疾控中心的流调工作是我们的义务。可是，骗子们也抓住这个“时机”，冒充流调人员以“疾控中心”名义实施诈骗！

　　案例详情

　　10月27日，陈女士接到陌生电话，对方自称陕西省“疾控中心流调工作人员”，称陈女士现属于密接人员需要进行隔离，陈女士表示近期并未到过陕西，对方便将电话转接至“办案民警”。“办案民警”声称陈女士身份信息被冒用，名下银行账户涉嫌洗钱，并对其进行恐吓，称如不配合调查将会被逮捕。

　　随后，“办案民警”让该女士通过特定链接下载APP，在APP内开启屏幕共享查看银行卡余额，并以查验资金流水洗脱嫌疑为由，让其发送收到的验证码，将陈女士银行卡内的余额转到指定账户。转账后，陈女士老公察觉不对，立即报警，共计被骗3.4万元。

　　常见诈骗手法分析：

　　（1）骗子会利用00或+开头的号码打过来，谎称自己是“疾控中心”或者“卫健委”工作人员，经大数据分析等方式排查，称被害人可能属于密接人员或时空伴随者，需要进行隔离。

　　（2）随后，骗子会引导被害人配合所谓“警方”的进一步调查。而“警方”则会称被害人的银行卡、手机卡等可能涉及其他违法犯罪，需要被害人配合“警方”的引导进行深入调查。

　　（3）之后，“警方”会发送“警官证”“通缉令”等信息进一步获取被害人信任，并要求其进行APP下载、输入银行卡账号密码、发送验证码、转账至指定账户等操作，最终骗取被害人钱财。

　　

真正的流调电话和诈骗电话，

　　普通人还是很容易区分的——
比如

　　看号码的开头、长度和归属地
再比如

　　听电话那头都问了些啥

　　······

　　01啥是流调？

　　
流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白——
在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。
这一过程，其实就跟福尔摩斯探案一样，抽丝剥茧，通过线索弄清传播链条——
发现密接和次密接等有感染风险的人群，并找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。

　　
02为什么要做流调？

　　流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用，体现在——

　　1.追踪患者的活动轨迹和感染来源；

　　2.评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；

　　3.追踪密切接触者、排查风险人群；

　　4.是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

　　
03哪些人可能被流调？

　　1.疑似病例

　　2.确诊病例

　　3.无症状感染者

　　4.与以上人员及可疑污染环境或物品有过密切接触或共同暴露的人员

　　
04流调员都会问些啥？

　　
✎个人信息
姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……
✎健康状况
近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况，是否做过核酸检测、疫苗接种情况……
✎疫区旅游史
是否去疫区旅行过、经停过，走过的路，到过的地方……
✎疫区居住史
你的老家在哪？回去住了没？
✎病例接触的人员
同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学……
✎ 停留和活动的场所
居住地，工作地，以及聚餐、购物、娱乐等去过的地方……
✎交通工具
是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船、出租车、地铁、公交……
✎其他必要信息
对疾病防控有用的信息。

　　05不会问些啥？

　　但要注意别被骗！这几件事，流调员绝对不会问——

　　1.询问财产等与疾病传播不相关的问题；

　　2.以任何理由发送二维码让你扫描；

　　3.找你索要银行卡号、密码或验证码；

　　4.以任何理由发送链接让你点击；

　　5.推销任何产品或以任何理由要求你付费；

　　6.以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

　　对疫情有任何疑问，可主动联系卫健（疾控）部门或住处所属街道社区工作人员进行核实。

　　06流调员打你电话，咋办？

　　
根据《中华人民共和国传染病防治法》的规定，公民有法定义务，配合支持流调工作，向流调人员提供真实、详细信息。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的将会被依法依规惩处。在治疗、隔离的病例，也需要保持电话、微信畅通。

　　1.接到流调电话时，先稳住、不要慌。被流调，不等于被感染。

　　2.遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。

　　
因为就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案。流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。

　　
07流调会保护隐私吗？

　　
必须会！
流调过程中，公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的个人隐私信息都严格保密。

　　
08如何辨别流调电话与诈骗电话？

　　①看“外形”

　　a.“00”或“+”开头的，以及1开头号码超过11位的，都是境外电话，基本都是诈骗电话！

　　b.不显示归属地的电话，或者归属地显示为“未知”的电话，基本都是诈骗的！

　　特殊时期，显示本地的固话或手机来电，务必要接听！听过之后再做判断方是明智之举。
②听“内容”
流调会询问一些个人信息，值得注意的是，为提高流调工作效率，部分流调工作会使用AI智能语音，但问题是按照上面的标准流程来。如果对话涉及流调员绝不会问的7件事，那就绝对是诈骗电话了！
③试“回拨”
流调人员所使用的电话，基本都是本地固话或手机号，如果有不放心，挂了再打回去，无法正常回拨的电话，大部分是诈骗电话。

　　
09如果被判密接需要隔离会怎么样？

　　一般先由疾控中心流调人员进行电话通知，告知密接原因，询问的信息主要是核对个人信息，确认当前所处位置。根据掌握的信息量不同，可能问的问题也不一样。
千万要注意的是——
疾控中心流调人员不会让被隔离人员去某处集合，一般会建议原地不动，做好个人防护，尽量不要与他人接触，最好找个单独的房间，保持电话畅通，等待社区临时管控以及转运专班上门转运。

　　划重点！！！

　　流调人员通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员、核酸检测情况等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等诈骗套路有明显区别。