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广东省信访局简介

简介：

广东省信访局是广东省政府办公厅管理的省级人民政府部门管理机构，专门负责收集群众反映的建议和投诉政府信件的转发，督办信访业务，监督信访质量。

职能：

一、负责处理省内群众和境外人士给省委、省政府的来信，接待群众来访，群众网上信访；及时、准确地向省委、省政府领导反映来信、来访及网上信访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调研研究，提出制定有关方针、政策的建议。

二、承办省委、省政府领导交办的信访事项，督促检查领导有关批示件的落实情况；向市、县和部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

三、协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；协调处理群众集体来穗、到京上访和异常、突发信访事件；检查、协调本省党、政、军等部门信访工作和市、县党、政机关的信访工作。

四、指导信访业务工作；研究、起草有关信访工作的政策、法规草案；总结推广各地区、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议；负责信访工作的宣传和信息发布。

五、了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训；指导信访部门办公自动化建设。

六、承办人大代表、政协委员向省领导直接反映情况的工作。

七、承办省委、省政府和国家信访局交办的其他事项。

网址：http://gdwsxf.gd.gov.cn

电话：(020)96686686

地址：广州市越秀区东风东路753号

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