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重庆市信访局简介

简介：

重庆市信访办公室是负责全市信访工作的行政机构，为重庆市人民政府直属机构。

职能：

（一）指导全区信访工作，完善信访工作机制制度，加强信访法治化建设，规范信访工作秩序，推动落实信访工作责任，履行《信访条例》规定的“三项建议权”。

（二）负责接待人民群众来访、处理人民群众来信，受理、转送、交办信访人提出的信访事项；承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；负责全区干部接访下访群众工作的指导、服务和监督检查。

（三）负责人民建议的收集、征集及交办工作。

（四）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向区委、区政府提出完善政策和改进工作的建议；负责全区信访干部培训。

（五）负责信访事项的复查工作；协调处理重要信访事项；督促检查信访事项处理情况；监督检查信访相关决策部署的落实情况。

（六）指导信访稳定矛盾的排查化解工作，分析、反映、通报重大信访稳定风险隐患；统筹协调重大活动期间现场信访稳定接待工作。

（七）指导全区信访工作信息化建设，负责信访信息系统的运行、维护和服务；负责受理、转送、交办信访人网上提出的投诉事项。

（八）负责全区重大决策事项社会稳定风险评估工作。

（九）完成区委、区政府交办的其他工作。

网址：http://xfb.cq.gov.cn

电话：023-63896144

地址：重庆市渝中区人民路214号

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