近年来，吉林省公安厅深入贯彻落实党中央、国务院和公安部决策部署，坚持供给侧创新和需求侧牵引两端发力，全面深化公安“放管服”改革，大力开展互联网公安政务服务工作，始终坚持公安“放管服”改革与互联网科技相融合，先后推动吉林“互联网+公安”平台、“一网通办”“一门通办”等一批具有基础性、支撑性、先导性、革新性的重大项目落地，大量公安行政许可事项和高频服务事项在不同层次、不同范围实现网上办理,互联网公安政务服务工作已由新生事物演变成为公安常态化工作的重要组成部分，在提升人民群众获得感方面取得了显著成效。

　　今年以来，吉林省公安厅深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，准确把握总书记关于推动经济高质量发展的重要论述，着力服务保障吉林振兴发展，紧扣“一主六双”高质量发展战略，围绕深入推进党建引领“警地融合”工作，持续开展“我为群众办实事”实践活动，积极推出服务发展新举措。今年5月，副省长、公安厅长贺志亮专门就网上政务服务工作作出批示，要求“研究线上落实举措，优化网办事项”。为落实省领导批示精神和工作要求，切实为群众提供优质高效的便民服务产品，省公安厅以群众需求、百姓关切为导向，反复研究论证，充分考虑技术实现、业务特点等各方面因素，确定了第一批先期实现“无犯罪记录证明、户口登记项目变更更正证明、临时身份证明、注销户口证明、亲属关系证明”等5项证明的网上开具，切实解决群众办事难题，以吉林公安网上政务服务工作的“小变革”作好推动吉林振兴发展的“大文章”，让吉林群众有更多更直接更实在的获得感、幸福感。

　　特色亮点

　　一是“小功能”解决民生“大问题”。2018年至2022年，全省公安机关办理5项证明年均约80万笔，群众需求很大。“网上证明开具”功能上线后，可满足群众在就业、政审、建档、升学、服现役、办理出国（境）事务，父、母、子、女关系的证明，以及群众服兵役注销、迁（流）出注销、出国（境）注销等多种情形的证明开具需求，群众今后无需再到派出所开具纸质证明，极大地方便群众办事，每年可为群众节约时间约160万小时、节省费用约1600万元，每年为基层公安机关节约时间约20万小时，对于农村偏远地区、省内跨地区，以及在省外务工学习的吉林省户籍群众来说，更是极大地节省了他们在时间和经济上的成本，有力提升群众办事的便捷度和满意度，实现了以“小功能”解决民生“大问题”。

　　二是“不见面”模式办事“更省心”。“网上证明开具”功能研发过程中，始终坚持让“数据多跑路、群众少跑腿”。在平台登录环节设置“人脸识别”功能，精准验证办事人身份，解决群众线下办事时需要证明“我是我”的难题以及线上办理个人信息安全问题。为方便证明索要单位查验真伪，专门在“无犯罪记录证明”文件上加附防伪二维码，在其他4项证明文件上加盖“吉林公安网上开具证明”水印，与线下纸质版证明具有同等效力，还能在3个月有效期内能反复使用。同时，“不见面”网上政务服务模式，也有效解决群众排队等候、往返奔波的问题，以无犯罪记录证明开具为例，以往一个民警开具一份纸质的无犯罪记录证明，需要先后登陆多个系统平台核查，至少需要花费时间15分钟；一个市区内群众往返派出所开具证明花费时间约2小时、往返路费约20元。现在，群众从登陆平台到下载完成PDF格式证明文件平均仅需3分钟，有效解决了群众线下办事过程中的经常遇到的“烦心事”。

　　三是“新模式”助推警务“新生态”。通过对接吉林“互联网+公安”平台、省人口管理系统、电子签章系统等多个系统平台，攻克系统间数据获取、结果转换应用等难题，破解电子签章系统自动加盖、防伪水印及二维码系统自动生成等技术瓶颈，最终实现了群众全流程自助办理、系统全过程无人工干预的网上政务服务新模式。这种“不见面”“非接触”式的网上政务服务新模式，将极大地减轻基层公安机关工作压力，节约警务资源，释放基层公安机关警务效能，同时也有利于最大限度减少人为因素的干预，进一步树立吉林公安锐意创新、服务民生、助推改革的良好形象，推动形成“警民融合”的警务新生态。

　　下一步，吉林省公安厅将持续推进实现公安政务服务事项网上可办、全程网办，紧盯群众关心关注的公安政务服务事项，再造业务流程、打破系统分割，不断推出更多便民利企业的服务举措，让群众办理公安业务时“一次都不跑”，在家就能办理公安业务，让吉林群众有更多的幸福感、满意度。

　　答记者问

　　1、问：群众在哪可以应用网上证明开具功能？怎么应用？

　　答：该功能部署在吉林“互联网+公安”综合服务平台上，该平台是省公安厅统一建设的服务全省群众的综合性网上公安政务服务平台，便民服务功能达400余项，目前支持电脑、手机APP、微信客户端、支付宝城市服务等多种应用渠道，群众通过手机应用商店搜索下载“吉林公安”APP、或通过微信搜索“吉林公安”微信公众号，注册登录并完成“人脸识别”，在“热门应用”中找到“网上证明开具”功能，提交相关申请信息并经平台验证后，可实时在线获取PDF格式的证明文件。证明文件下载完成后自动保存在“个人中心”，群众可自行下载、打印，且该证明文件在3个月有效期内能反复使用。

　　下一步，吉林省公安厅将继续以群众需求为导向，主动作为、锐意创新，将涉及企业群众办事较多的登记类、备案类事项作为突破口，充分研究论证，结合群众需求、业务特点、技术实现等各方面因素，持续推出更多更实用的网上公安政务服务便民产品。

　　2、问：网上开具证明功能上线后，具体包括哪些证明类型？

　　答：网上开具证明功能实现“无犯罪记录证明、户口登记项目变更更正证明、临时身份证明、注销户口证明、亲属关系证明”等5项证明的网上开具，具体包括：公民在办理就业、政审、建档、升学、服现役、出国（境）等事务时所需要的无犯罪记录证明；群众办理各项社会事务时需要证明父母与子女关系的亲属关系证明；曾经在公安机关申请变更过姓名、性别、民族、出生日期、公民身份号码的群众，在办理事务时需要出具的户口登记项目变更更正证明；因服兵役、出国（境）、户口迁移等原因注销过户口的，在办理事务时需要出具的注销户口证明；以及因丢失、被盗或者忘记携带等原因无法出示法定身份证件，在临时搭乘飞机、火车、长途汽车、船舶和入住旅馆、参加考试时需要出具的临时身份证明。

　　3、问：群众在使用网上开具证明功能时有哪些需要注意的事项？

　　答：网上开具证明功能需要注意以下六个事项：第一，网上开具无犯罪记录证明仅受理吉林省户籍人口和在派出所进行居住登记的吉林省实有人口；第二，网上开具户籍类证明功能仅受理吉林省户籍信息登记事项，不包括外省户籍信息登记事项；第三，亲属关系证明仅限开具同户人员间父母子女关系证明，不包括曾经同户人员的亲属关系，曾经同户人员的亲属关系证明可以线下开具；第四，因涉及个人信息安全，网上开具证明应当由本人提出申请；第五，因系统技术原因，无法通过网上在线开具证明的，可至派出所或户政大厅申请开具；第六，网上开具证明文件与线下纸质版证明具有同等效力。

　　群众在应用过程中，如果出现提交申请系统验证不符合，或系统显示未查询到申请人相关信息的，群众不用着急，可线下到全省任一公安派出所户籍窗口申请开具。在应用过程中出现的任何问题或意见建议，都可以通过吉林“互联网+公安”综合服务平台的“我要咨询”功能给我们留言，我们将在第一时间为您提供最专业的答复，欢迎大家积极使用和提出宝贵意见。