“前段时间刮大风，这处违建房被吹得在院子里直‘跑’。大伙儿都担心，风再大些，会不会给吹倒了砸伤人？现在拆除了，我们也就安心多了。”谈到家门口附近一处违建被拆除，江苏省南京市江北新区大厂街道一社区的居民们总算舒了一口气。

　　事情还要从今年初南京市12345市民服务热线接到的一起群众投诉工单说起。群众反映：该地一家汽车检测站在厂区内毁坏绿地，反复搭盖违建。虽然街道综合执法大队早在3个月前就督促该检测站自行拆除违建，但一个月不到，这处违建又悄然“拔地而起”。

　　违建能够“死而复生”，这其中是否存在公职人员不作为、慢作为的情况呢？

　　接到问题线索以后，为进一步了解情况，我们找到负责村容卫生的社区党总支副书记李某进行谈话。

　　据李某介绍，去年8月，该处违建被附近居民第一次投诉后，作为该片区网格主任，他很快就赶往现场，并向街道综合执法大队反映了情况。街道综合执法大队责令检测站负责人自行拆除。之后不久，李某再次来到现场，确认该汽车检测站已拆除了违建。

　　“违建拆除后，怎么又复建了呢？李某所说的已拆除，到底拆除了没有？”针对李某的说法，我们兵分两路，一组到街道综合执法大队核实违建处理经过，另一组直奔现场走访调查。

　　原来，在违建第一次被拆除后不久，检测站又偷偷复建，改装成拥有四根立柱带屋顶的彩钢瓦批棚。四根“钢铁腿”底端有个滚轮，下面还有两根钢轨，刮大风的时候房子摇摇晃晃，如果顺风，甚至能沿着钢轨“跑”起来。

　　因该违建侵占绿地，且存在安全隐患，周边居民多次投诉。据附近居民介绍，当时李某也确实来现场了解过情况，然而违建却一直存在，没有得到妥善解决。

　　据李某解释，他当时来到现场发现检测站又盖起了约5米高的可移动违建，当即就责问该检测站负责人，而该负责人却辩称“违建是建在地上的固定建筑，我这是悬空改良版的批棚，只能算是我的临时遮雨遮阳小仓库，不能算违建”。虽然心存疑虑，但李某还是听信了检测站负责人似是而非的“道理”，未再深究。

　　“你无法确定这处改良过的批棚是否属于违建，为什么不再向职能部门反馈？”我们问道。

　　李某先是一愣，继而红着脸，低下头说：“我吃不准它到底属不属于违建，也没有及时咨询反馈给相关职能部门，工作上不深入不细致。”

　　随后，我们会同街道综合执法大队一起赶到汽车检测站。执法人员现场作出了权威解答：“没有建房手续、存在安全隐患，虽然不是‘固定’的建筑，但长期存在的、用于实际经营的批棚按照相关规定属于违建，必须在3天内拆除！”次日，这个“会跑”的违建“跑”不掉了，再次被拆除。

　　因李某工作疏忽，巡查管控不到位，违建复建后面对“新问题”不主动履职，未及时妥善处置，引发居民投诉和不满，其违反了工作纪律，受到党内警告处分。李某也反思道：“我面对群众的投诉缺乏主动服务的意识，面对‘新问题’还用‘老经验’，主要是有畏难情绪，今后一定改正！”同时，街道纪工委对社区党总支书记及街道综合执法大队该片网格长也分别进行了谈话提醒。

　　群众多次投诉问题得到解决，“拆违复绿”为群众办实事获得了群众认可。群众的“急难愁盼”在哪里，我们的监督就要跟进到哪里，基层纪检监察机关要以扎实有效的监督推动解决群众反映强烈的突出问题，以实际行动切实为群众办实事解难题。

　　（貌娟作者单位：江苏省南京市江北新区大厂街道纪工委）