这名女警花叫做李晓梅，2016年李晓梅从警校毕业。作为特警专业的一名毕业生，李晓梅原以为自己会成为一名特警队员。但毕业后，她分到了山区派出所，在这扎根一呆就是4年。4年的时间里她成为了山区老乡的贴心人，成为了家喻户晓的“警花闺女”。

　　一警多专的“强迫症”户籍民警

　　作为一名特警专业的警校生，李晓梅各方面的警务素质都相当出色。在校的时候她负重武装越野4公里跑能达到19分钟以内，即使是现在她还能保持女子800米3分零9秒的成绩。毕业后，她也多次在各类警务培训中崭露头角。在大家眼中，性格刚毅的“警营霸王花”和户籍工作好像不搭调。但4年的时间里，通过李晓梅的努力，也让大家看到了这名90后女警的细腻。从户口办理到户籍台账的整理，4年的时间里丝毫未错。老百姓有疑难问题需要处理，她也总能条理清晰第一时间给出建议意见。要问李晓梅最喜欢派出所的哪个地方。她的回答就是：“户籍档案室”。因为这里，从进门的编号到每一本户籍档案的归理都堪称“极致”，就连每一页档案材料的页脚编号都一一对齐。正是在这种细致的“强迫症”下，她也逐步向一名优秀的户籍民警迈进。

　　女特警化身彝山深处的“速递员”

　　作为一名户籍民警，李晓梅保持着两项“个人最好速度”一个是户籍业务优质办理的“速度”，还有一个便是上门服务的“速度”。她所在的新村镇，距离楚雄市区还有51.9公里。新村辖区面积358.2平方公里，人口1.4万。人广地疏是楚雄市山区的普遍规律。在李晓梅刚接手户籍工作时，前辈们就告诉她：“在山区，户籍工作一半是攒出来的，一半是走出来的！”攒出来——就是为老乡节省时间的“速度”。

　　由于路途遥远，老百姓往返派出所的时间有限，所以李晓梅主动向村委会提供自己的联系方式，让老百姓享受提前“预约服务”，在办理中速度能更快一点，效率更高一点，为老百姓节省时间。

　　平均每年，李晓梅她们有三分之一的时间是在上门送证的路上。今年，在整理身份证办理资料时李晓梅发现有部分身份证存在近一两年未及时领取，滞留在派出所的情况。通过一个个电话询问，她发现这些滞留的身份证都是一些住得偏远的独居老人和残疾人士。考虑到这情况后，李晓梅又开始了上门送证的奔波之旅。李阿婆的家是李晓梅第五次拜访了，去年在户籍整顿工作中，李阿婆因为长年患疾病，一直没有照过身份证，系统自动将她的户口注销。为了给李阿婆恢复户口，李晓梅带着户籍辅警驱车往返数十公里给她办理了户口恢复。

　　原本说好，李阿婆的儿子会来派出所领取身份证，但迟迟没有来到。后来了解得知，其儿子在年初就外出打工，将李阿婆交由邻居照看，邻居也不知道原来身份证一直滞留在了派出所。在准备前往李阿婆家中给她送身份证的时候，李晓梅接到了村委会的电话，原来李阿婆说儿子从外地给自己寄的一些包裹也因为自己腿脚不便，没有来得及领取。得知这一情况后，李晓梅顺道给李阿婆将快递捎上了。而这个举动，也成为了每次李晓梅下乡的日常。她总是询问这些老人，集镇上有没有需要带的东西或要购买的。久而久之，李晓梅似乎化身为名副其实的“速递员”了。她自己倒是对这个身份很高兴。她说：“别看这小小的包裹，有时候就是这些包裹啊，老乡记在心里呢，首先是大家信任你，等你以后再来找人开展调查什么的，老乡们啊就特别热情，工作也就更好开展了！”

　　女汉子的豪言——“让群众感受到5G的户籍服务”

　　在李晓梅的手机通讯里，有678位联系人，而辖区老乡的电话号码就有301个。在日常的工作中一些偏远村落交通不便或者需紧急情况无法到派出所办理户籍业务。她都会积极与本人联系，如果家人有智能手机的，让老乡添加她或辅警的微信，将身份证初期的照片拍照，照片及户口本的相关户口信息上传到微信里，审核无误后就给老乡办理。李晓梅说：“现在不是号称5G时代嘛，咱们也要让辖区群众感受到5G的户籍服务。”今年，在她办理的547个身份证业务里老百姓通过微信预约、咨询、办理的就有276个。女汉子的5G豪言似乎已经变成现实。

　　如今，望着昔日的警校同学有的已经在特警岗位上崭露头角。李晓梅也曾羡慕，可是每每在入户办证时80岁老人拉着她喊“闺女”、群众在微信里连连夸赞、下乡总有老乡拉着她唠家常……这些时刻都让她感动。她坚信：“虽然我只是办户口的，但我一定会成为户口民警中的特警，最出色的那把尖刀！”

　　（楚雄市公安局 侯维静）