打击电商“套路”须强化执法-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　余明辉

　　“双十一”临近，营销大战来临。稍加梳理，不难发现商家的“套路”：先涨后降、明降暗涨，属于“套路之首”；其次为玩法多便宜少抢红包“费力不讨好”；第三就是在定金、赠品上做文章。可谓是“套路”多多，令人防不胜防。（10月25日《北京青年报》）

　　这些有损消费者利益的促销“套路”，早已不是新鲜事，给这个影响力越来越大的网络购物节蒙了灰。为维持和净化电商秩序，每年“双十一”之前，各级市场监管部门都会通过约谈、发通知等方式，引导电商合法经营、诚信经营；国家发改委也会同中央网信办、工信部、公安部、商务部、市场监管总局、质检总局、海关总署等部门开展电子商务领域严重失信问题专项治理，建立电子商务领域“黑名单”，让一大批失信电商曝光。

　　然而，在国家职能部门的明确态度和行动面前，一些电商仍一意孤行，并没有停止价格欺诈等扰乱网购秩序行为，这不但与他们对消费者的承诺相悖，也与国家的法律规定明显不符。造成这种现象的主要原因就是违法成本太小，获益却很大。对违规电商进行简单的经济处罚，与其违法性质和实际违法所得相比，付出代价太小，根本起不到真正的震慑作用。

　　因此，对电商违法营销“套路”的执法和监管，相关职责部门必须真正“硬”起来，让违规电商付出应有的代价。对违法行为实行“零容忍”，有关方面不但要采取综合措施，及时发现、曝光违法者，让违法者无处可藏，还要进一步强化执法，加大执法处理力度，让违规电商的“套路”经营无利可图，甚至付出巨大代价，让他们不敢继续违规，做到对消费者的权益负责，对电商的健康发展、长远发展负责。

全国法治调研中心官网

全国政务信息一体化应用平台

fzdyzx.org.cn