办证窗口经常排队，动辄花费大半天时间，群众体验不佳，怎么办？——有了这个平台，20项业务在家“随心办”！

　　开车忘带“本”了，怎么办？——有了这个APP，掏出手机就能随时“亮证”通行！

　　当一连经过好几个路口居然全是绿灯，你觉得是运气好，但其实，是人工智能信控系统发挥了作用……

　　当数据全部接入AI交管大脑，当一座城市被交警科技“赋能”……被群众赞不绝口的品质城市，到底啥样？

　　道路是一个城市的“脸面”，交通状况关系着城市的出行品质。

　　当前，河北省保定市正在奋力推进品质生活之城建设，为打造有品质的城市交通新生活，保定市公安局交警支队主动顺应人民群众期待，不断深化“放管服”改革，加快推进科技强警，全面提升交管综合水平。

　　聚焦服务

　　“品质出行”涵养城市温度

　　民之所望，施之所向。为让广大市民获得更满意的出行体验，交警支队对“保定交警APP”进行了全面升级。

　　空余车位推送、红绿灯倒计时提醒、交管服务点便捷导航……打开“保定交警”APP，27项业务功能在线便捷办理，丰富的内容让百姓畅享“品质出行”。

　　“升级后的‘保定交警’还有一大亮点，可以通过APP领取自己的驾驶证和行驶证电子信息。以后开车再不用怕忘带‘本’了，掏出手机随时‘亮证’通行。”交警支队车管所副所长赵保山介绍，目前，河北省保定籍行驶证和驾驶证的电子信息申请业务已全部开通。

　　为了减少重复认证，交警支队还打通信息壁垒，实现了“保定交警”APP与“智慧车管”等多个平台账号的实人认证互通。

　　车驾管群众刚性需求大，一些办证窗口经常排队，群众动辄花费大半天时间，群众体验不佳，怎么办？“智慧车管”服务平台应运而生。其中，“警医邮·家”服务推出驾驶人体检、更换驾驶证等20项业务在家“随心办”，畅通了服务群众最后一公里。

　　“足不出户就完成了驾驶证到期换发业务，太方便了！”市民许强三天前在家通过手机，自助完成了驾驶人色觉、听力等体检环节，没想到这么快新驾驶证就快递到了手上，他高兴得直夸效率高。

　　哪里有需求，哪里就是服务的重点。优质的服务让保定车管所在全国车管所等级评定中脱颖而出，排名全国第17位，位列河北省第一。

　　创新科技

　　疏堵保畅提升道路环境

　　科技强警是实现交通治理能力现代化的必由之路，2021年以来，交警支队不断加大技术投入，科技赋能疏堵保畅，努力营造良好的道路通行环境。

　　斑马线两侧和信号灯杆上，显眼的灯光带会随着信号灯变换颜色，一旁的显示屏和语音提示装置，不断提醒着过往群众不要闯灯越线。这是军校广场近期新安装的行人和非机动车管理系统，在夜晚更是成为路上的一道风景。

　　据介绍，行人和非机动车管理系统包含多种高科技外场设备，可实现“声、光、网”三级提示。分离式和一体化两种行人过街抓拍设备，通过抓拍实时进行曝光，进一步加大了警示力度。目前，该系统已覆盖主城区18个主要路口，6月份主城区行人和非机动车交通守法率同比上升达15%。

　　此外，交警支队还运用技术手段使行人和非机动车管理系统与“保定交警”APP警务版实现互融。秩序处教导员刘涛告诉记者：“执勤交警通过‘保定交警’APP警务版录入违法人员信息，推送到当事人手机上，当事人从志愿执勤服务、微信朋友圈集赞、网上答题和网上观看交通安全宣传片四种方式中任选其一，民警网上监督其按要求接受教育后，将免予处罚。这一举措改变了过去单一的处罚方式，教育效果更为明显，有效提高了群众守法率。”

　　近日，市民李菲开车去河北省保定东站，东风路上一连经过好几个路口居然全是绿灯。这并不是她运气好，而是人工智能信控系统发挥了作用。

　　2021年，河北省保定市进一步升级优化了人工智能信控系统，覆盖面扩大到主城区176个路口，实现单点自适应、周期自适应、干线协调优化、干线动态协调、截流控制、可变车道与信号灯联动控制等6种智能控制手段。系统上线试运行以来，四条主干道行车速度提升3.3公里每小时、停车次数降低26%、路口排队长度平均减少20-30米。

　　为了更好地全面统筹道路交通情况，高效便捷处置警情，交警支队搭建起一体化指挥平台。通过“一张图”显示和AR实景调度，实行扁平化指挥，实现了交通警情自动发现、分色预警、精准定位和自动推送，同时警力自动关联，打造了“一图展示、一键调度、一线跟踪、全程闭环”的交通指挥新格局。

　　据介绍，系统投入运行后，已累计处理警情两万余起，日均处理各类警情200余起，警情处置平均耗时下降26%，大幅提高了交管工作效率，群众满意度不断提升。

　　靶向问题

　　对症施策实现精准管理

　　近年来，机动车保有量不断增加，违停、工程运输车“多拉快跑”等问题日益突出，为此，交管部门对症施策，不断强化监管。

　　在违停管理方面，一方面，交警确定了17条主干道为24小时违停“清零”路段，21条次干道为6时至22时违停治理路段，117条支小路为重点治理路段，实行分级管理。另一方面，广泛施划停车泊位，在主城区共规范设置路内停车泊位27358个。其中，施划白色常规停车泊位27025个；在临街公厕、医院等附近施划绿色限时停车泊位78个，满足群众如厕、就医等迫切需求；在学校、市场等附近施划蓝色限时停车泊位255个，方便家长接送孩子和群众外出购物；在老旧小区周边道路设置13处夜间临时停车路段，以满足刚性停车需求。

　　为使管理更加人性化，交警采取先提示后处罚的原则，搭建起违法停车管理系统。目前，系统已覆盖主城区等20处交通流量大、违停多发易发点位，采取一点一策的方式精准治理。在医院周边采取语音提示为主、提示屏显示为辅的方式，在商超周边采取先警用摩托车快速驱离、后拖移的方式，在学校周边采取语音提示并抄告学校的方式，进一步规范道路停车管理。

　　在工程运输车管理方面，交警把主城区21家搅拌站、30家工程运输企业、347辆搅拌车和2093辆渣土车的数据全部接入AI交管大脑，实现人、车、企捆绑管理。一旦工程运输车辆出现超载、超速、闯禁行等行为，系统会立即报警，民警根据GPS车辆定位、视频监控等对违法车辆和相关企业实施精准查处。

　　刘涛介绍：“自系统上线以来，数据分析正确率达95%以上，保障了群众的出行安全，同时也大幅降低了运输企业因车辆违章或发生事故造成的财产损失，实现了多方‘共赢’。”

　　以超载为例，刘涛说，通过一段时间的治理，超载违法比率有了明显下降，百姓俗称的“百吨王”严重超载的车辆已经基本杜绝。

　　常年搞运输的渣土车司机曹二磊深有感触地说：“以前，不少司机为了多赚点钱‘多拉快跑’，常酿成安全事故，现在监管越来越严，对我们这些遵纪守法的司机来说，引入了良性竞争，是件好事儿。”

　　在保定市大激店村，交警借鉴“枫桥经验”创新应用的智慧违法警示系统，同样受到群众好评。

　　该系统通过在村口设置音柱和电子显示屏，以“语音+文字”的形式，对开车不系安全带、开车拨打电话、车牌限行违规上路等多种违法进行信息播报，及时提醒违法人员在出村前规范交通行为。

　　系统是如何做到“心明眼亮”的呢？原来，大激店村4235名村民的基本信息、地理信息、汽车保有量等内容都已录入系统，村内所有摄像头也全部实现与智慧违法系统的连接。

　　“前两天我开车出去办事，快到村口听见语音提醒，赶紧系好安全带，不提醒真忘了。”说起切身感受，村民孙艳顺连连点赞：“让交通违法不出村，只要改了还不处罚，这种方式真好。”