为让群众少出门,民警在社区建起“菜市场”
查验出入证明、登记信息、测量体温,在进出西铁村社区的卡点前,重庆市公安局九龙坡区分局华岩派出所社区民警王晓峰跟驾车回家的胡女士拉起了家常。“姐,这么早就下班了吗?”“哪里哟,去镇上买了菜。”“嘿,要买菜找邻居就行了啊,新鲜又不用到处走,安全。”“那怎么好意思哦?”“又不是让你去地里摘菜,我们社区里有个‘邻里菜市场’啊。”王晓峰说的“菜市场”其实不过是公共空间里的几个小摊贩,但这却是他和社区干部们防控新冠疫情的小法宝。
社区宣传“大喇叭”
群防群治20分钟排查出外来人员
“叔叔嬢嬢们注意了,我又要‘鬼哭狼嚎’了哟!”举着大喇叭,王晓峰开始了这一天的社区宣传,比起贴海报、拉横幅,他更中意喊话的效果,在他负责的西铁村和中南村两个社区,大都是老厂矿的宿舍楼,居住人员大多是老年人,大喇叭很有吸引力。
“该讲的防疫知识都讲过了,今天强调一下,如果发现社区有陌生人进入,不管是不是我们了解掌握的,及时告诉我们,我们社区这么大,我一双眼睛看不过来,反正大家闲着也是闲着,多留点心。我不怕麻烦,可以再去核实一次,就怕漏过、错过,给你们带来风险。”“我们是老房子,线路老,最近用电用气多,一定要注意安全,现在大家都在家,真出事了跑不赢。”王晓峰根据每天在疫情防控中发现的问题,用最平实的语言为居民实时更新最新的防疫知识点,没想到大家都愿意站到阳台上来看看。一个西铁二村走下来,不过大半个小时,但隔着口罩喊话,王晓峰很快就口干舌燥,还有点大喘气,可看到“听众”兴致高,王晓峰也很满意:“应该也不是我说得好吧,估计是大家都在家没事干,看个闹热也好。”
一路上不时有群众向他反映情况,王晓峰一一记录并进行核实。这样的土办法宣传效果不错——2月10日,中南村就有居民发现楼栋附近有一辆无牌照车辆,迅速反映给楼栋长,楼栋长通知王晓峰来现场。王晓峰发现该车挡风玻璃后有湘籍临时号牌,并发现一快递盒,通过这些信息,王晓峰锁定了这是他去年登记过的流动人口谢某,遂与之取得联系,谢某从湖南临湘返回,该地紧邻湖北,王晓峰向其讲明形势,引导其进行居家隔离。从居民发现,到引导隔离,全程不过20分钟。
进出卡点“守护神”
协助卖菜解决居民外出根本问题
42岁的王晓峰警龄不算长,10年前才从部队转业加入公安队伍,从警以后大部分时间也在搞刑案,扎根这两个社区算下来也刚好三年时间。三年里天天下村,让性格不算外向的王晓峰总结了不少跟群众打交道的经验,同时自己有空也向老社区们“偷师”。他记得华岩派出所分管社区工作的副所长曹军告诉过自己,方式方法很重要,但群众工作的本质是要了解群众的根本需求并帮助解决其需求。
铁西村和中南村不是封闭式小区,道路四通八达,疫情期间,社区只留下5个通道,每个通道设有一处卡点,由社区干部、志愿者值守,对进出人员进行管控。因为是自己负责的社区,只要有时间,王晓峰就会在卡点配合他们的工作,毕竟一般的问题社区工作人员能处理,复杂的、危险的,民警义不容辞。
设卡之初,外来人员几乎没有,但想从卡点外出的居民可不少。工作人员们好言相劝,收效甚微,王晓峰则思考起了为什么疫情严重,仍有这么多居民想外出,“按理说,社区中老年人为主,不会待不住想出去玩啊?”经过他的观察,这些外出居民不少背着背篼。原来,在这两个社区附近有大量的空地,居民们就利用这些空间种起了菜,平时收了菜就在周围马路边销售。疫情期间,街面本就人流量小,居民两天外出卖一次菜,销售状况自然也不理想。眼看菜要烂在地里,这些居民怎能不急着外出?
“这才是本质上的问题,他们需求不是外出,而是把手里的菜卖出去。”找到根本需求的王晓峰茅塞顿开,经过调研得知,社区居民有的并不种菜,也有外出买菜需求,何不让社区内形成一个交易空间?在他和社区工作人员的引导规范下,社区内的公共空间多出了好几个菜摊,解决了蔬菜买卖的问题,最近一周,外出的人员明显减少。至于还有卖不出的部分,王晓峰便发动派出所战友、亲朋认购,“现在新鲜蔬菜采买比平时困难,这样既让大家吃上了好菜,也减少了他们外出采买的风险,之前没想到,现在看来是一举多得。”
在产复产“先行者”
提前摸底确保企业员工安全
除了两个老社区,王晓峰负责的片区内还有数家工厂。“复产之前,你们明明只有7个人在厂里,现在怎么多出两人登记?我们需要核实一下他们的近期活动轨迹。”在壹本科工园,他找上了一疫情期间未停工企业负责人。之所以在复工人员排查时对情况了如指掌,是因为早在大年初一,他就开始了对未停工企业的走访。
疫情期间,园区有负责防疫宣传的广告公司和生产防疫药品的公司都在运转。“当时只是去提醒一下生产安全和个人防护,顺便对人员情况进行了摸底”,对几家企业走访后,细心的王晓峰整理出了一份在岗员工信息名单,而近期全市在产复产工作开展以来,他也正好以此作为人员比对,把新复工的人员筛查出来,逐个进行核实,这时,前期整理的名单派上了大用场。
从春节前到现在,王晓峰在岗足足一个月,每天的日程排得满满。按他的话说,连续奋战是他作为退伍军人的意志,也是人民警察的责任使然,而与疫情的对抗本身也是一场战役,这是参战的必要觉悟。这一个月,王晓峰只偶尔回过家,每次不过花个把小时辅导下孩子的作业。在抗疫前线风险高、任务重,家人会理解吗?王晓峰的爱人当然理解,她同样是主城某区的一名社区民警,一样为维护社区的安全坚守在前线。如果说真有亏欠,更多是对12岁的儿子,“亏欠归亏欠,但我感觉得到他的成长,以前我办案子也经常不回家,回家他会不理我。现在年龄大一些了,了解疫情的严重,也知道这一个月来,他的父母是在干什么,我们做父母的,也要干好自己的工作,给他做个表率。”
从早到晚,一天的常态性工作结束后,只要有精神,王晓峰就守在卡点,稍微困点,便躺在警车上养养神。社区书记看到后也很温暖,“小王真的实实在在地做工作,我们都看在眼里。”她也担心王晓峰这么躺着容易感冒着凉、抵抗力降低,一周前,居委会腾出一间活动室,装上了折叠床,让王晓峰休息。面对好意,王晓峰收下了钥匙,但是这些天都没去过。因为这一个月以来,他都习惯于每天晚上从卡点折回派出所,只为把每日的排查和出入人员情况录入,完成时总是凌晨一两点,就在派出所里睡一宿,第二天早上6点起床后,他又要奔赴自己坚守的社区。