莘县交警大队开通疫情防控期间窗口服务“绿色通道”
齐鲁法制网3月2日讯(通讯员 冯永华)为全面打赢疫情防控阻击战,确保疫情防控物资和居民生活必需品运输车辆便利出行,莘县交警大队根据省市公安交警部门的统一部署,开通疫情防控期间窗口服务“绿色通道”,全力做好特殊时期车辆和驾驶人牌证业务服务。
设立“应急窗口”。随着疫情防控形势不断好转,莘县交警大队以服务群众为己任,在车管所、交通管理服务站设立“应急窗口”,开通疫情防控期间车辆和驾驶人管理、交通违法信息查询处理等业务窗口服务“绿色通道”,对救护、防疫和运送医护人员、药品器械、防护用品等疫情防控物资,以及运送蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品的车辆和驾驶证业务,实行业务加急办理、预约办理、便捷办理,全力保障疫情防控应急车辆便利出行。
推动“网上办”。为保障群众疫情防控期间必要驾车出行需求,莘县交警大队车管所开通一系列方便群众的基于互联网的车管业务,鼓励群众通过互联网办理机动车和驾驶证管理业务,确保群众补换领机动车牌证、机动车免检车申领检验标志、驾驶证补换领业务、驾驶证延期业务等顺利进行,打造“无围墙”服务型车管所,把前台方便让给群众,把后台内部资料传递留给自己,让机动车车主、驾驶人从中得到更多的便利。
实行“掌上办”。不断加大对企业点对点宣传力度,充分发挥“互联网+交管服务”优势,依托公安交管互联网综合服务平台(sd.122.gov.cn)或“交管12123”手机APP,积极推行“掌上办”服务措施,对于补换牌证、6年免检、预选号牌、申领临时号牌、变更联系方式等25项车驾管业务,网上办理,相关牌证邮寄到家、方便快捷,解决了车管所业务暂停期间,群众无法申领临时号牌、无法办理部分机动车驾驶证业务的问题。
传播“立体化”。为了扩大广大人民群众对机动车和驾驶证等交通管理业务开通的知晓度,莘县交警大队通过单位官方微信、微博公众号,县电视台、广播电台、村村通广播、网络媒体、大型LED屏,以及社会自媒体等渠道,广泛发布《关于恢复车驾管窗口服务工作的通知》,公布业务办理项目、疫情防护注意事项、业务服务承诺、温馨提示等。
防护“硬保障”。在有序恢复车管所、交通管理服务站窗口业务工作的同时,莘县交警大队严格按照疫情防控工作规范要求,全方位加强车管所、交通管理服务站业务大厅、服务窗口的疫情防控工作,为窗口服务人员规范配备口罩、防护眼镜、手套、消毒液、体温检测等安全防护装备,专人值守,维持秩序,定期对服务大厅内外场所进行消毒防疫,最大限度地降低窗口病毒传播风险,切实保护人民群众和民警、辅警的生命安全和身心健康。