疫情防控工作启动以来，枣庄市公安局坚持疫情防控和服务发展“两手抓”，靠前一步、主动作为，全力服务支持企业复工复产和重大项目、重点工程顺利开工，取得积极成效。

　　一、 紧盯发展所需，确保政策红利供给到位。枣庄市公安局党委对服务支持企业复工复产高度重视，副市长、市公安局局长宋丙干多次主持召开党委会，学习传达市委、 市政府部署要求，研究制定保障措施。2月14日，枣庄市公安局迅速出台《全市公安机关服务保障企业复工复产十项措施》，重点围绕“建立‘一企一策’服务机制、帮助企业员工安全有序返岗、加强涉企矛盾纠纷排查化解、指导企业加强内部安全防范、强化企业周边治安秩序治理、严厉打击各类涉企违法犯罪、保障生产物资运输、保障路网顺畅运行、提升公安政务服务效能、畅通企业诉求反馈渠道”等 10 方面，采取有针对性的工作措施。各分(市)局也结合当地实际，先后出台了服务保障措施。枣庄市公安局市中分局建立“四提前、一督导”制度，即：提前开展复工人员核查比对，提前落实企业安全检查，提前部署企业周边巡逻防控，提前指导企业制定《防疫应急预案》《防疫工作实施细则》，督导做好体温检测、卫生消杀、进出人员控制、工作登记和日报告制度，确保了疫情防控和复工复产万无一失。枣庄市公安局枣西分局坚持做到“五个所有”，即：对所有进出单位的车辆和人员进行全面检查，并办理单位和小区内部出入证;对所有从枣庄市和微山县以外地区返回职工一律隔离观察;对所有通勤班车行驶前消毒，乘客乘车前测量体温;对所有办公区、生产区、“ 两堂一舍”及工厂每天定期消毒;对所有密切接触者实行集中或居家隔离观察，科学抓好枣矿集团复工复产。滕州市公安局善南派出所创建“六个一”机制，即：成立一个工作专班，执行一个标准，制作一张摸底表，拟定一份告知书，绘制一套流程图，建立一个交流群，助力经济园区和善南街道经济社会有序发展。

　　二、 紧盯道路畅通所急，确保交通秩序恢复到位。一是优化路面管控，保障车辆快速通行。下发保障复工复产应急物资运输车辆高效安全通行等通知，在高速公路收费站、检疫点、易拥堵路段增派警力，维护通行秩序，构筑无缝衔接的“ 绿色通道” 。 协调卫健等部门，在高速公路省际主线站、服务区、收费站卫生检疫站点增加检疫力量，优化调整站点位置、增设检查通道或开辟“ 复式” 检查通道，快速检疫、快速登记、快速放行，避免车辆长时间排队待检。优化市际复工复产物资配送对接点的设置，以及周边交通组织，维护良好交通秩序。在市区内，保障复工复产应急运输车辆优先通行，提供便利通行条件。二是落实优先原则，形成交通管控合力。严格落实交通保障举报投诉机制，对持有公安、交运部门《通行证》的复工复产保障运输车辆，给予优先通行。对未持证但经核实属于运输煤炭、油气、化工、机械设备、农资等复工复产应急物资及人员的，也最大限度予以保障。遇有交通拥堵，加强指挥疏导，优先保障通行;对轻微交通违法行为以警告为主、免于处罚;发生交通事故或者故障的，快速出警、快速处理，车辆无法继续行驶的，及时帮助联系车辆尽快转运。三是完善应急机制，高效处置突发事件。建立每日研判制度，全面分析道路通行、交通事故、天气变化等情况，随时应对突发事件，确保运输保障服务专线电话全天候24小时接受咨询求助。严格落实省市县三级联动机制，及时受理解决复工复产应急运输车辆通行中遇到的问题。四是加强督察督办，确保警令政令畅通。对工作落实不力的，启动通报、约谈等措施，确保落实到位。

　　三、 紧盯社会所盼，确保惠企举措落实到位。一是上线枣庄公安微警务，实现“刷脸办、随时办”。为有效应对疫情给企业和群众带来的不便，市公安局依托互联网、手机客户端等信息化手段，将户籍、出入境、车驾管等方面业务“打包”上网，让群众足不出户便可使用手机办理公安业务，减少群众跑腿次数、滞留时间和人员交叉。2月 17 日，正式开通上线“枣庄公安微警务”，对接身份认证体系，通过“刷脸识别”实现在线实名认证，保证办理公安个人业务的安全可靠。二是拓展户政业务，实现“一次办、轮值办”。通过“枣庄户政”微信公众号，引导群众网上一站办结出生登记、市内迁移等7 大类25项高频户籍业务，实现足不出户完成全流程网上办理。广泛发布公开信，督促用工单位的出租房屋通过互联网方式申报流动人口信息，更好帮助企业复工复产。及时维护和按时消毒各类自助设备，确保群众通过“24小时自助户籍室”安全办理身份证。三是优化交警业务，实现“网上办、高效办”。推行交管业务网上办，对常见的4大类、18 项交管业务，及时告知并引导群众通过交管“ 12123”手机APP 办理。加强警邮合作，对网上办理的各类牌证，由邮政部门寄递到群众手中。四是深化出入境业务，实现“主动办、便捷办”。将国家移民管理局编制的《疫情防控期间移民与出入境问题解答》《公众预防提示》等中外文宣传资料，通过多种渠道推送给企业和群众，对因紧急事由急需办理出入境证件的申请人，出入境窗口第一时间开通“绿色通道”。

　　四、 紧盯平安所期，确保涉疫犯罪打击到位。重拳打击涉疫情违法犯罪，维护疫情防控期间全市社会稳定。一是严打拒不配合疫情防控违法犯罪。在定点医院、发热门诊、隔离观察点等重点部位、场所和社区开展驻勤式值守，对扰乱社会秩序、干扰疫情防控、妨害公务的违法犯罪行为，第一时间出警，形成强力震慑。二是严打涉疫情诈骗和涉野生动物类违法犯罪。建立涉疫情诈骗线索快速落地核查机制，整合全市反诈中心资源和警种力量集中破获案件。三是严打涉疫情防护物资违法犯罪。对借机哄抬物价、囤积居奇、制假售假等违法犯罪，坚持部门联动、行刑衔接、打防同步，全面摸排线索，强化案件侦办，打好主动仗、整体仗。