编者按：奋进新征程，汇聚榜样力量；建功新时代，彰显典型担当。为大力弘扬英模精神，发挥典型示范引领作用，省司法厅组织开展了2022安徽司法行政典型事迹展播暨年度榜样人物评选活动。“安徽司法”微信公众号开设“‘百名身边的榜样’2022安徽司法行政系统典型人物事迹展播专栏”，持续刊发各行业各领域典型人物事迹，全面展示司法行政机关良好形象，不断激发广大干警职工奋斗热情和担当精神。

　　张飞，男，1990年9月出生，中共党员，大学学历，2011年8月参加工作，现任池州市东至县司法局香隅司法所所长。

　　所获荣誉：2015年获评全市“优秀大学生村官”

　　张飞：奏响基层人民调解战线上的青春音符

　　稳健的步伐、坚定的眼神、自信的微笑，张飞用双脚丈量着香隅的土地，用真情维护着香隅的和谐，他虽只是一名加入司法行政队伍不久的新兵，但能够迅速转换角色，刻苦钻研业务知识，坚持以人民为中心的发展思想，秉持“人民调解促和谐，化解矛盾保平安”理念，坚守在人民调解最前线，用自己的热心、耐心和暖心换群众的安心，受到辖区百姓一致称赞，他所在的司法所也于2022年续评为省级示范司法所。

　　热心服务，乐于奉献

　　因辖区坐落着省级经济技术开发区，是全县经济发展前沿阵地，同时也存在土地征迁、劳动争议、环境保护、工伤事故等方面矛盾纠纷。每次在遇到重大复杂矛盾纠纷的关键时刻，他都会主动请缨，运用自己的热情和专业的工作方法，最终都妥善化解了纠纷，为辖区经济社会发展保驾护航。家庭邻里之间最难断的“家务事”，他也有着“热心肠”，谁家为了点鸡毛蒜皮的小事产生了矛盾，他知道后都会第一时间冲上去“管一管”。

　　他积极下沉一线，主动介入调处矛盾。近年来，累计参与调解大小矛盾纠纷110余起，调解成功率达98%。在他的带动下，整个辖区各级调解组织做到了“小事不出村，大事不出镇”。无论工作日还是节假日、白天还是夜晚、酷暑还是寒冬，哪里有群众的需要，哪里就会有“小张”的身影，他以实际行动践行调解“不打烊”的承诺。“不为别的，就为了对得起群众的这份信任”，他是这样说，也是这样做的。

　　耐心疏导，化解纠纷

　　基层矛盾纠纷主体多元、类型多元、诉求多元，始终不变的是那份为群众服务的耐心，以及守护百姓利益的真情实感，许多矛盾在他的热情解答中消除,许多纠纷在他的耐心调解下言和。

　　2021年12月，时年75岁高龄的姜某委托女儿来到司法所反映了自己的一个诉求，只因八年前他人在其山场葬坟产生了纠纷，随后不久姜某丈夫也因此事郁郁而终，八年来纠纷一直未能彻底解决，希望司法所能够帮助老人了却这一心结。当他得知这一情况后，立即分别与当事双方见面了解详情，并走访邻里收集佐证资料，理清了矛盾产生的根源，随后运用情、理、法耐心开展调处，先后组织了10余次的单独交谈和3次双边调解，双方冰封的心也逐渐被他的真诚调解所融化，最终达成了调解协议。“看到这一困扰老人多年的心结顺利解开，我的付出就没有白费。”他笑着感慨道。

　　暖心调解，维护正义

　　“有时一个微笑，一杯热茶，老百姓的怨气就已经消了一大半了。”他对每一位来访的群众都是笑脸相迎，每天说的最多的话也是“先喝口水，消消气，有什么事情慢慢说”，他坚信通过换位思考可以让群众感受到温暖，再复杂的矛盾纠纷都会迎刃而解。

　　“张所长，你无论如何都要帮帮我们啊！”2022年元旦假期刚结束，他就接到村民陈某某家人的电话，反映陈某某1月3日在工地工作时不慎从高处摔落抢救无效死亡，电话那头死者家属情绪非常激动，也六神无主不知该如何处理。他在了解到陈某某常年受雇于福建省泉州市某工程有限公司从事钢结构施工工作后，第一时间与村干部共同赶往事发地，一边安抚死者家属情绪，一边劝说公司承担起相应责任，并按照法律规定对于赔偿项目、数额标准、计算方法进行了详细解释。经过他历时一周的多方协调和不懈努力，双方就赔偿事宜达成一致。

　　“献身司法，服务百姓，广阔的基层必然大有作为。”这是他始终坚守的信念，他用自己的实际行动诠释着一名共产党员的承诺，表达着对司法行政工作的忠诚，抒写着对人民调解事业的热爱。