一起涉及六十多人的物业费纠纷，不到半日，解决！-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　近年来，浙江文成法院深入推进诉源治理，建设多元解纷服务中心，构建多元解纷新格局，这片群山相拥间的土地交出了它的“解纷”答卷。

　　主动作为

　　守好安心底线

　　“我们遇到一起涉及六十多人的物业费纠纷，业主这边认为物业收费不合理，物业收不到钱也不愿意维护小区环境。”一名调解员向文成法院多元解纷服务中心打来求助电话。

　　此前，为深化诉源治理，文成法院成立了多元解纷服务中心，中心集成法治建设、诉源治理、共享法庭、涉诉信访四项服务职能。

　　接到电话后，多元解纷服务中心的工作人员立刻采取行动，推动半日内协同四家单位联调化解处理。原来，文成法院在创设多元解纷中心过程，与辖区内各职能部门建立联动机制，实现信息互通，发挥各自职能优势，合力化解矛盾。在最后一笔物业费到账后，纠纷完美化解。

　　乡贤调解延伸法治触角

　　如何在“鸡毛蒜皮”的小事中练就调解功法？文成法院应对有妙招。

　　日前，一起赡养权纠纷让文成法院南田法庭的工作人员愁掉不少头发，85岁高龄的李老太执意起诉已60岁的大儿子，当法庭的工作人员联系被告时，他也十分委屈，表示自己一直有赡养母亲，但母亲却偏心其他兄弟姐妹。

　　年事已高的母子二人反目，法官选择联系78岁的调解员周祖发帮忙，他曾在李老太太居住的村子里担任过十多年的人民调解员，在当地有一定的名望。“大姐，他是你的大儿子，你现在起诉到法院，让他在村里的名声一下子就不好听了，而且你确实偏心……”老调解员三次调解，最终让这起引得村里热议的赡养纠纷案件妥善化解，村民们纷纷感慨；“还得是祖发叔。”

　　法治纽带

　　链接多方力量

　　大车侧翻压塌路旁民房，让三户人家无家可归，又因赔偿数额问题，致使纠纷迟迟无法解决。“什么时候才能解决问题住进新家？”成为悬在三户人家心头最大的烦恼。

　　此前，文成法院珊溪法庭与当地党委政府联合发布《诉调对接机制实施意见》，明确“村干部坐班制+法官专业指导”方案，除此之外还整合诉源治理队伍，以各乡镇综治中心或行业协会等作为归口联动化解纠纷。因此，文成法院珊溪法庭知悉纠纷后，立刻联合当地村委会、调解委员组建临时调解团队联同化解，开展研判会分析案情，一同下村走访调查，查看房屋受损情况，组织各方多次协调，最终以21万元达成赔偿协议，让纠纷完美化解。

原文链接：http://chinapeace.gov.cn/chinapeace/c100047/2024-01/06/content_12705370.shtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。

全国法治调研中心官网

全国政务信息一体化应用平台

fzdyzx.org.cn