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丰镇供电公司：诚信保障“煤改电”用户温暖过年、过冬

“电采暖就是暖和，以前冬天都是生炉子烧煤取暖，现在我们家安装了电暖气，方便又安全，安装好以后，我就再也不用半夜起来给炉子加炭了，屋里还干净暖和，心里别提有多高兴了！”近日，丰镇市新城湾铺路村村民对进行现场回访的职工说道。

在甲辰龙年春节、元宵节“双节”期间，各供电所员工深入各乡镇村台区，对“煤改电”用户开展入户走访宣传，发放用电提示卡和安全用电宣传册。做到村村上门、户户讲解、人人知晓，并对村民家中内部负荷、漏电保护等安全隐患点进行了检查。“平时我一个人在家居住，爱人、儿子和孙子等9口人春节回家团聚，供电所的师傅们帮我把家里全面检查了一遍，过年用电很放心。”看着丰镇供电公司新城湾供电所共产党员服务队队员熟练地更换了老化的空气开关，村民王登月满意地说。

节后走访“煤改电”用户

“双节”过后，迎来寒潮天气，导致气温骤降、日夜温差较大，为确保采暖后期“煤改电”设备正常运行，丰镇供电公司各供电所开展入户走访，全力以赴保供保暖。组织网格经理对新增“煤改电”用户进行专项隐患排查，加大“煤改电”工程优惠政策宣传力度，大力推广“蒙电e家”APP等线上服务渠道，耐心讲解相关使用流程，满足客户多样性办电需求。在社区网格群中宣传“煤改电”安全用电知识、“煤改电”清洁取暖电价政策，按照“一户一案”制定保障方案和应急预案，继续落实好“党建+网格+电力”服务举措。

与传统燃煤取暖相比，电采暖无任何气体和烟尘排放，“煤改电”不仅让老百姓告别了过去“烧煤倒灰，定时加煤”的传统取暖方式，而且还能有效避免一氧化碳中毒事件的发生，既安全、环保又卫生。随着“煤改电”清洁取暖改造工程的实施，越来越多样的取暖方式在改善农村的人居环境，同时也改变着农村群众的生活，进一步增强了广大人民群众的幸福感和获得感。下一步随着天气逐步回升转暖，按照“安全、质量、进度”工程施工三原则，在进行完“培训、考试、交底”等前期工作后，现已有序拉开了2024年“煤改电”、农网工程复工复产的序幕，诚信保障居民用电民生事业安全、可靠、高效。

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