便民惠企见实效内蒙古交警“放管服”扎实推进-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　交管服务“零距离”

　　近年来，内蒙古全区公安交管部门在公安部、自治区公安厅的坚强领导下，坚持“改革创新”和“改革督查”并重，3年分5个轮次、推出54项改革新举措。在《内蒙古自治区公安“放管服”改革优化营商环境便民惠企二十六条措施》中，涉及交管部门的5项新措施顺利启动，2021年1月1日起在我区全面推行实施。

　　目前，驾驶证“全国通考”、私家车新车落户“全区通办”、汽车4S店一站式登记服务等改革措施全面推行，累计惠及900多万人次，为群众企业减少办事成本5千万余元，取得了群众满意、企业获益、基层减负“三赢”效果，得到了各级党委政府的充分肯定和社会各界广泛赞誉。

　　窗口服务提质提速，群众办事更加便捷

交管业务异地办、一证办、一窗办等措施全面落地，8.2万名群众享受到跨省异地考试、车检、补换证、缴纳罚款等便利；所有盟市推行车辆转籍一地办、一次办，1.2万名车主直接在转入地办理转籍；实现与税务、保险等部门信息网上传递、网上核查，减少群众证明材料1千余万份，节约复印、拓印成本2千万余元。

　　持续推进共建共治，服务网络不断健全

发挥社会共治力量，向社区、向农村延伸服务触角，县乡服务网、社会服务网“两网”形成规模，群众就近能办、多点可办。打造县乡服务网，100%的旗县可以办理小型汽车登记；85%的旗县可以开展小型汽车全科目考试。打造社会服务网，全区550多个邮政网点、200余家二手车市场、保险等单位代办交管业务，115家汽车4S店便捷代办登记，40余家乡镇、社区医疗机构可办理驾驶人体检服务，交管服务半径大大缩短。

　　“互联网+”深化应用，实现交管服务“零距离”

网页、短信、手机APP“三位一体”的交管信息化服务体系形成规模化应用。形成了品牌效应，开通考试预约、选号、补换领牌证等25项网上业务，交管互联网平台注册用户达亿，年均提供线上服务800万次，在全区政务互联网服务平台中位居前列。提供了多元服务，全面推广互联网学习教育平台，20万人次在网上申请审验教育和满分教育；推行交通事故网上定损理赔，2020年通过“交管12123”手机APP和各地快处快赔系统定损理赔交通事故145255起，轻微事故最快5分钟处理完毕，事故处理效率大大提高。

　　依托“自选动作”，不断提升服务质量

根据我区工作实际，公安交管部门推出了“交管业务自选套餐”:“异地查验免委托”措施，实现了二手车跨盟市无障碍交易和登记；“中型以上货车登记业务旗县区可办”措施，免去了大中型货车因限行不能办理业务的烦恼；“科目一考试蒙文题库”和“科目一考试普通话读题”措施，进一步畅通了蒙古族群众申领驾驶证渠道。

原文链接：http://gat.nmg.gov.cn/information/nmg_gat47/msg22068236820.html

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