这支队伍点亮一座城,成为一道靓丽风景线
汽油、香蕉水等液体不能带上公交。 您乘坐的是哪路公交?您在哪里下车? 公交车正在行驶中,请不要影响司机正常驾驶。 这几句话,是贵阳市公安局公交(轨道)分局应急处突大队女子中队队员们的口头禅。 1999年,贵阳市公交公司成立女子车队。为了更好的配合工作,2014年6月,公交(轨道)公安分局应急处突大队专门成立了女子中队。
由于贵阳市公交公司女子车队负责贵阳市15路公交车的工作,公交(轨道)公安分局应急处突大队女子中队最初仅负责15路公交车的相应工作,但后来由于警力不足,该中队工作扩展到其它公交线路。 贵阳市公安局公交(轨道)公安分局辖区不固定、案件高发区域不固定、人员流动性大等客观因素,给干警们的工作带来了很多困难。女子中队现在共有6名成员,3人一组轮班,轮到巡查早、晚高峰的日子,队员们早上7点就要开始工作,直到晚上8点晚高峰结束,才能回到单位备勤。 目前,我们的工作主要是负责公交车上易燃易爆、化学有毒有害物品、管制刀具以及车内消防安全设施的检查以及日常巡逻,必要时对车上可疑人员和物品进行盘查。女子中队队长陈倩告诉记者,除此之外,我们也要做好公交车上乘客与乘客、司机与乘客之间的矛盾纠纷调解,确保公交安全行驶。
今年6月,该女子中队队员安妮、饶秀云、孙兰在公交车上巡逻时,一名刚上车的女子与司机发生了口角冲突,三人赶紧上前询问,该女子表示,自己上车时已经投币,但司机没有看到,便要求自己重新投币,两人因此产生了矛盾。 了解事情经过后,三人一边对该女子进行安抚,一边核实女子是否投币,最终证实女子确实已经投币,司机也对女子表示了歉意。 这样的事情我们经常都会遇到,其实都是小事,但不处理好很容易恶化,影响公交安全行驶,因此我们都会尽力在第一时间进行调解化解,确保乘客安全。陈倩说。在队员们看来,她们是最基层的警力,帮助老百姓解决困难,是她们工作中幸福感的来源。
在一次巡逻中,陈倩和队员们接到一位老年妇女求助,说自己在乘坐公交时把药落在了车上,而这些药对自己很重要。队员们随即询问了阿姨乘坐的哪一路公交、在哪个站下车等情况,并向分局指挥中心报告,顺利帮助其找回了药,令阿姨十分感激。 除此之外,该女子中队的队员们还常常要帮助迷路的老人、走失的小孩,每一件小事,队员们都尽最大的努力,以最快的速度帮助老百姓解决。 该女子中队的6名队员最小的刚满20岁,最大的也不过26岁,但在工作上,她们却从不认为自己比男性柔弱,更不觉得自己需要被照顾。 男干警能做的事我们都能做,并且我们有男干警没有的优势,老人、妇女和小孩在遇到问题时更愿意和我们沟通,处警能更顺利。陈倩说。
贵阳市公安局公交(轨道)分局应急处突大队教导员阚璇告诉记者:我们的训练强度很大,很多训练对男干警来说都比较困难,女干警的训练强度和男干警一样,但这些女孩从来没有叫苦叫累,每次考核都达标,她们在处理突发情况时冷静果断,服务群众时温暖亲切,是一个非常优秀的队伍。 虽是公安队伍里的女汉子,女孩们也有一颗爱美的心,陈倩告诉记者:我们出警时都会整理好自己的着装,做到干净整洁大方,这是我们对自己的要求,以最好的面貌和精神面对群众,展示公安队伍的良好形象。
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