辜宗秀（左一）探望患者

　　“这位患者的医药费我们必须得想办法解决，绝不能让贫困患者看不上病。”日前，在重庆北斗医院会议室里，一段铿锵有力的声音回荡着。一位目光坚毅、语气坚定的女性，眉头紧锁，心中只有一个念头，医院再苦再难，都要全力以赴让贫困患者“看得上病，看得起病，看得好病”。

　　作为一名企业家，她吃苦耐劳，兢兢业业，不断创造着事业的辉煌；作为一名医院领军人物，她心有大爱，心系患者，带领着她一手创立的重庆北斗医院持续发展，造福当地百姓。

　　这位用勤劳和智慧书写不凡人生的传奇女性，就是重庆北斗医院董事长辜宗秀。

　　现在的她脱下了企业家的外衣，全身心投入到医疗卫生事业的发展中，用自己的爱心与责任心回馈社会，护佑百姓健康。

　　因为情怀负重前行

　　“我想要办一所医院，办一所有温度、有情怀的医院。”几年前，辜宗秀的企业办得风生水起，早已名利双收，但她的脑子里却萌生出了这样一个有点“不切实际”的想法，那就是她想要办一所医院，不计得失，不为名利，只想用实际行动为社会、为群众尽一份力，做一点力所能及的事。

　　但这样一个有“温度”的念头却遭到了一片反对，辜宗秀身边的亲友大多都不赞成她的这个想法。

　　“你对医疗行业一窍不通，别去冒这个风险了。”“现在医院不好办，你的事业做得这么好，何必再耗费那么多精力和金钱去办医院呢！”......那个时候，辜宗秀的耳边全是善意的劝告，让她不要去做这种吃力不讨好的事情。

　　“这个医院到底办还是不办？”夜深人静时，辜宗秀常常一个人坐在书桌前发愣，她的内心满是挣扎纠结，她知道办一所医院要面临的困难太多，要承担的风险也太大，但当她脑海中出现那些被疾病折磨却无钱治病的人的痛苦模样时，她最终痛下决心，无论如何，一定要办一所医院，办一所让大家都能看得起病的医院。

　　选址、购买设备、引进人才……下定决心的辜宗秀，在创办医院之初，就面临着这一系列的难题。这对从未接触过医疗行业的她来说可是一个不小的挑战。

　　辜宗秀没有被困难打倒，她创业时骨子里的那股子倔强劲又钻了出来。那段时间的她，不懂就问，不会就学，夜阑人静的办公室里，常常留下她工作学习的身影，她让自己彻底放下以前的一切，从头学起，从零开始。

　　功夫不负苦心人，在辜宗秀的努力与坚守下，重庆北斗医院正式成立。

　　坚守信念砥砺前行

　　“坚持以患者为中心，依法维护患者权利；开展诚信服务，构建和谐医患关系；努力改进服务流程，营造良好的人文、绿色就医环境，提供高效、便利的服务，最大限度方便患者就医。”辜宗秀深知，办医院与办企业不同，医院从事的是与人们生命健康息息相关的事业，更需要在医疗服务过程中规范自己的行为,确保医疗质量，为就医群众提供优质的服务。

　　为了办好这所民营医院，充分发挥民营医院的社会责任，辜宗秀始终以方便百姓就医，解决百姓看病难为初心，无论是医院运营、药品管理，还是提升医疗服务，医院的大事小事，她都亲自过问，她说自己就是“忙碌命”，总是有操不完的心。

　　着眼医院的长远目标，保证医院长期稳定的生存和发展属于民营医院的基本责任范畴。作为医院的管理者、领航人，辜宗秀采用科学的经营管理理念，规范的服务体系，坚持加强内部管理，做到制度健全、职责明确、责任到人，保证医院业务技术运行规范化、科学化，全力促进医院良性发展，为解决百姓看病难提供保障。

　　“严格药品、设备和耗材管理，保证医院所用药品、设备和耗材均由正规、合法渠道采购；坚决杜绝使用伪劣假冒药品、耗材，严禁以回扣、医托等非法手段欺骗、招揽病人；坚决禁止乱开药、乱收费、私自开设诊疗项目等违规行为。”辜宗秀要求医院以“三坚决”严控药品管理，从各方面保障患者的切身利益。

　　同时，为了提升医院服务能力，方便百姓就医，辜宗秀要求医院不断引入优秀人才，引进先进医疗设备，并坚持想贫困病人所想、急贫困病人所急，全面开通四条贫困病人就医绿色通道，即医院对贫困病人进行定向减免、红十字基金会贫困病人帮扶、医院利用社会力量对贫困病人进行救助、医护人员向贫困病人捐助。

　　在她的引领下，现在，该院已发展成为一家开设有内科、外科、妇科、儿科、骨科、产科等科室，拥有CT、核磁共振等一大批先进医疗设备的二级综合性医院，得到社会与当地百姓的认可。

　　心怀仁爱造福社会

　　“辜总真是有着‘菩萨心肠’，经常组织医护人员来看我们，为我们送健康，真的让我们非常感动。”家住渝北区宝圣湖街道的李大爷提到辜宗秀时连连点赞。

　　不忘回馈社会的初衷，她不定期组织医护人员开展为贫困患者送医送药到家的活动，深入社区、乡镇不定期开展义诊，护航百姓健康；还对就医困难人群，能减免的就减免，能帮扶的就帮扶，大力彰显社会办医的公益性。截至目前，该院已捐助贫困病人近30人，涉及金额16万余元。

　　去年，面对新冠肺炎疫情，辜宗秀勇担社会责任，带领医院团队积极作为，一方面做好疫情防控工作，在防护物资紧缺的情况下，多方想办法筹集，向社会相关单位捐赠紧缺防疫用品；一方面，献出爱心，发动该院干部职工捐款，为疫情防控做出了积极贡献。

　　因为她的仁爱与担当，辜宗秀被重庆市妇女联合会评为“重庆市实施春蕾计划20周年”先进个人。

　　“看到一个个面带微笑的患者康复出院，这就是我最大的快乐。”辜宗秀说，她愿为人民群众的健康继续奉献！

　　记者 诸葛思涵 谭璐