“神奇”二维码“扫一扫”解难愁

　　10月26日清晨，新疆维吾尔自治区阿克苏地区阿克苏市公安局西城派出所户籍民警张宁打开手机，通过“民情快递”发来的一则短信映入眼帘——“我住在老飞机场，想迁移户口，但是我70岁了，腿脚也不便，没办法到窗口办理，也不知道该提交啥材料，请警察同志帮助我。”发信息的人叫阿依木尼沙•麦提尼亚孜。

　　看完信息，张宁当即拨打信息中留的电话了解情况。原来，阿依木尼沙老人居住在英巴格社区，想把户口从英巴扎辖区迁到现居住地，因儿女都不在身边，腿脚出行不便，导致迁移户口的事情一拖再拖，成了困扰她的一个难题。

　　“我早上才让邻居用手机帮我扫了家门口张贴的那个（二维）码，没想到这才过了一会儿你就到我家来了。”看到张宁，老人喜出望外。

　　“阿姨，我现在收了您的户口本、土地证和房产证，拿到户籍室给您办理，您在家等我就行了。”

　　回到所里，张宁迅速将阿依木尼沙的户口办理完成，又利用下班的时间将办好的户口送到老人手中。

　　开展党史学习教育以来，阿克苏市公安局紧盯新问题，跟进工作举措，解决群众“急难愁盼”，推出“民情快递”二维码就是其中一举。

　　“民情快递”二维码张贴在全市企事业单位、沿街店铺、居民住宅小区等人员密集场所，群众能够随时随地“扫一扫”向该局申报困难诉求，民警都会第一时间与诉求人取得联系，及时帮助解决困难。

　　截至目前，通过“民情快递”二维码共收到民情信息502件，办理反馈各类民生诉求481件，办结率达到95.8%。（赵玉平）

　　“不用谢，再见！”

　　“警察同志，我家老人因腰部受伤出院，但还是无法行走，能帮帮我吗？”10月19日13时许，阿勒泰地区哈巴河县公安局城镇派出所民警李赟与辅警阿合力别克·布尔列斯、多斯木别克·阿依肯在阿克齐镇春天花苑小区巡逻时，一女子向他们求助。

　　一行人迅速跑到老人旁边，用被褥做成简易担架，将老人从车内小心翼翼抬出来，又小心翼翼地抬上他们二楼的家，最后慢慢地放在床上。

　　“我正犯愁，想着怎么四处求人呢，有人告诉我去找警务站民警。正巧遇到了你们，真是帮我解决了大困难！”老人的女儿感激地一边倒水一边说着感谢的话，民警们笑着转身挥了挥手说：“不用谢，再见！”（杜霖枫）

　　“不是民警找回你，你就没有家了！”

　　“民警同志，我家那头价值2万元的牛被盗了，帮帮我啊，那可是我家最值钱的家当啊！”10月21日11时许，喀什地区莎车县公安局拍克其派出所响起了急促的电话铃声，电话那端是拍克其乡托普恰村村民托合塔西•艾海提焦急的声音。

　　值班民警立即赶赴现场——托合塔西在农田附近搭建的简易牛圈。通过勘查，民警并未发现盗窃痕迹，推断牛应该是挣脱了绳索跑出去了。

　　“你不要着急，我们一定帮你找到它。”民警一边安慰托合塔西，一边组织警力寻找。

　　一场大搜寻在戈壁滩上展开了。以牛圈为圆点，一公里，两公里，三公里向外延伸……

　　12时30分，从附近的胡杨林里传来好消息：牛找到了！

　　见到自家的宝贝，托合塔西像教训孩子一般，在牛屁股上狠狠打了一巴掌：“不是民警找回你，你就没有家了！”（王磊）

　　“这么快啊……”

　　“这么快啊！这还不到三个小时，你们就帮着找回来了。太感谢你们了！”10月16日17时30分，群众陈女士接过失而复得的自行车，惊喜万分。

　　“我儿子的自行车停在塞外明珠小区6号楼楼下，忘记上锁就回家了，再出来车就不见了。”两个多小时前，陈女士着急忙慌地带着12岁的儿子来到哈巴河县公安局城镇派出所向民警求助。

　　接警后，民警迅速赶赴现场展开调查，根据陈女士描述丢失自行车的特征及时间地点，通过调取监控及走访摸排，发现一人有作案嫌疑。

　　根据监控显示，嫌疑人将自行车骑进了丁香小区。在丁香小区，民警找到了丢失的车及偷骑自行车的人——一个未成年男孩。鉴于其系未成年人，民警当即联系他的家长，进行了严厉的批评教育。

　　民警将自行车还给失主的时候，距离报案时间还不足三个小时。（杜霖枫）