司法便民＂零接触＂开发区法院线上成功调解一起案件-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　胶东在线2月24日讯(通讯员刘禹锡) 面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，烟台经济技术开发区人民法院不断创新工作方式，在坚持打好疫情防控阻击战的同时，2月20日上午，该院充分利用微信等方式成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件，进一步保障了疫情防控期间当事人的合法权益。

　　2018年7月8日，被告人李某驾驶小型普通客车在烟台经济技术开发区天山路附近某小区内行驶时，与原告张某发生碰撞，造成原告张某受伤，事故发生时，肇事车辆在某财产保险有限公司烟台支公司投保交通责任强制险和商业三者险，原告遂向烟台经济技术开发区人民法院提出诉讼请求，要求被告及保险公司赔偿医疗费、护理费、伙食补助费、等共计108853元。

　　案件受理后，鉴于当前疫情影响，和被告现居住泰安的事实，该院立案庭速裁团队法官单伟认真查看卷宗材料，发现事实争议不大，案件有调解的可能，便通过电话联系双方当事人。在征得双方当事人同意后组建了案件调解微信群，进行在线调解。在调解过程中，法官耐心劝说，言辞恳切，规劝被告及被告肇事车辆所投保的保险公司主动履行赔付责任。经过办案法官细致耐心的工作，双方当事人最终达成调解协议，该案以调解方式顺利结案。

　　疫情之下众志成城，网络之上便民利民，本案三方当事人虽未到场参与调解，但通过微信聊天功能最大程度地降低了当事人因诉讼出现的人员流动和感染风险。烟台经济技术开发区人民法院积极优化创新诉讼服务模式，引导当事人通过智慧法院建设成果，全流程网上参与的方式进行诉讼，既充分保障了人民群众的生命健康，减少了当事人外出的风险，同时又满足了疫情防控关键期当事人的诉讼需求，起到一举多得的效果。

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