1.1万人服务近400万居民,宜昌小“网格”彰显抗疫大担当

时间:2020-03-16 来源: 作者:

你不是医生、护士,但你也冲在防控一线。你是战斗员、排查员,也是宣传员、服务员,你的身影总是那么让人留恋……

在这场没有硝烟的战争中,宜昌市1.1万名城乡网格员,义无反顾、无私奉献,用心用情用力守护着疫情防控的第一道“闸门”。

“逆行”担当:第一时间掌握44万返宜人员信息

“帮我把信息更新一下,我妻子在医院要生了……”1月29日清晨,宜昌市点军区桥边镇六里河村网格员刘国强向同事发出一条短信。

从大年三十开始,刘国强每天和村干部入户摸排返乡人员信息,在综合劝导点测量体温、盘查消毒,并挨家挨户打电话。妻子快临产,刘国强仍坚守在岗。

刘国强在医院陪伴妻子和刚出生的孩子

像刘国强一样,宜昌城乡网格员充分发挥“格格”在体系、信息、队伍、服务上的基础优势,短时间内很快就将包括14.6万名武汉返乡人在内的44.02万名外地返乡人员、信息,全部关联到“宜昌市重大疫情联防联控网格化管理信息系统”,构筑起了群防群治、联防联治的坚强屏障。

点军区艾家村网格员王乐喜在寒风中值守

“社区网格已成为宜昌‘网格化+大数据’基层现代治理基础,网格员线下掌握着返乡人员变动情况,线上链接着大数据后台;线下了解居民生活需求,线上对接着政府部门惠民措施。”宜昌市社区网格管理监管中心主任周成刚说。

小网格,大担当。1月26日,大年初二。早上6点,西陵区解放路社区网格员廖宏丽赶紧将1儿子送到奶奶家,全力以赴投入战“疫”之中。不漏一户,不漏一人。这一天,廖宏丽打了140多个电话,排查了20多个外地返宜人员信息,录入信息直凌晨3点。

西陵区解放路社区网格员廖宏丽起与12岁的儿子视频通话

2月2日,廖宏丽管辖的网格出现了首例确诊病例,紧张的气氛弥漫在整个社区。她戴着口罩,披着一件雨衣,和其他几个社区工作者连夜封闭楼栋、张贴通告、服务密切接触者……没有丝毫退缩和犹豫。

“当我还未睁开惺忪的睡眼,妈妈便早早出了门,每天都冒着危险走进网格,勇敢地护卫着这座城市的安全……”,深圳路小学402班学生李润熙深情写下《我的妈妈是一名战士》。李润熙的妈妈是宜昌高新区苏家榜社区网格员,大年三十战“疫”至今。

无私奉献:“入户入心”用脚步丈量民情

宜昌市猇亭区桐岭新村中有三栋公租房,里面住着40户独居老人。疫情发生特别是小区封闭管理后,独居老人服务管理工作量成倍增加。

90后格格喻金枝拿着小喇叭不停地广播,碰见到户外打转的老人,她就半认真半撒娇地把老人拉回家,几天下来,老人们慢慢适应了封闭管理新生活。

眼看工作顺了,喻金枝不幸左脚骨折了。10天都不到,她又回到抗疫一线。

独居老人们的保供不同于普通居民,喻金枝一瘸一拐地爬上爬下,为独居老人代购代送药品、米、油和蔬菜……

猇亭区桐岭新村喻金枝每天到87岁的陈奶奶家测体温

在宜昌,有一万多名“格格”像金枝一样,每日定期上门走访慰问,为全市5万多空巢、独居老人们送去关心和温暖。

去年3月开展“入户入心”活动以来,全市城乡网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟优势,用脚步丈量民情,用真心倾听心声,及时掌握人员流动情况和群众生活诉求。有困难找“格格”,成了很多居民的第一反应。

伍家岗区王家河社区彭素谊冒雨为居民送生活用品

2月20日,从早上8点一直到晚上,伍家岗区汉宜社区网格员杨欣对自己网格辖区返(来)宜人员情况反复进行拉网式的排查。在排查过程中,杨欣的电话就不停的响。有微信求助的,有语音找帮忙的,杨欣从不推辞,一一应下来。

杨欣的网格里有一对年近九旬的独居夫妻,一位86岁的独居奶奶。每天她都和老人通电话,了解他们的需求和身体情况。老人一呼,她马上回应。奶奶感动说,要给社区领导打电话为她点赞。

伍家岗区汉宜社区网格员杨欣隔着窗户与独居宋奶奶说话,了解她的身体和生活情况,宋奶奶对她竖起大拇指

网格员在疫情防控中,不停转换角色服务群众。他们像“网格大V”一样宣传政策、引导情绪,他们着“红黄马甲”日夜巡查守卡,他们像“健康管家”一样,组织开展小区清扫喷洒和健康管理,他们像“快递小哥”一样,将3200吨政府免费派送蔬菜分发到每家每户,将100多万个居民网购订单对接落地。

党员示范:3974名党员“格格”成“最亮星”

社区是城市治理基本单元,网格是基层疫情防控的“神经末稍”。宜昌网格员穿针引线,组建了“1+1+N”综合防控队,成立911个临时党支部,打响疫情防控的人民战争,全市党员干部、网格员、志愿者共排查走访136.64万户、398.42万人。

夷陵区冯家湾社区网格员黄沛在居民楼喷洒消毒药水

“我是一名社区网格员,更是一名党员,所以我决定坚守岗位,不回河南老家过年了。”这是宜昌高新区北苑街道东山花园社区网格员周甜的请示。

1月29日下午,周甜挨家挨户核查了解到有一家三口居民身体状况有异常,及时向上报告情况,冒着可能被感染的风险,亲手将防护用具送给该户居民,叮嘱做好防护措施,现场电话联系医院进行检查。

直到晚上7点,终于传来了消息,经化验检查,暂排除冠状病毒感染疫情。周甜放下电话立即联系医院,与医生确认信息后心才平静下来,这时才想起家里还有两个年幼的孩子等着她。

据悉,宜昌市网格员中,有3974名共产党员,成为活跃在人民群众中的“小红旗”和“最亮星”。

宜昌远安县鸣凤镇安泰社区网格员汪艳丽,也是一名党员,农历腊月二十八,她将两岁的儿子托付给公婆,返岗开展疫情防控工作。她负责的网格包括3个商住小区,近2000人,其中有16名密切接触者、89名汉返人员。

远安县鸣凤镇安泰社区网格员汪艳丽,她连续30多天坚守在抗“疫”一线

2月14日,汪艳丽加班录完当天的信息后,骑车赶路回家。途中忽然下起了冰雹,摩托车打滑撞上了路中间的隔离栏,险些撞伤头部。但受累和遇险,并没有阻止住汪艳丽坚定的抗疫脚步。

像汪艳丽一样,党员“格格”引领全市网格员队伍,默默奋战在各个“疫”线。慎终如始,今天的他们,依然奋不顾身、勇往直前,战斗在决胜疫情的最前沿。

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