“长安e格”APP创新举措打通服务群众“最后一公里”

时间:2022-10-12 来源:中国长安网 作者:佚名

  

  今年7月,陕西省西安市阎良区福美社区居民向物业多次反映小区内建筑垃圾不能及时清理,有碍于小区环境的问题,但多次反映没能得到解决。社区网格员发现问题后以“公益诉讼案件”线索方式通过“长安e格”APP将问题上传。

  接到“线索”后,7月6日上午,陕西省西安市阎良区人民检察院向社区指挥中心提交了一份关于小区垃圾场装修垃圾堆放问题的工单,社区接到工单后,立即安排人员前去现场核查,经核查属实,社区将核查情况及时上报社区指挥中心,同时,在街办及相关部门指导下,积极对接该小区物业,督促其尽快将装修垃圾处理干净。

  最终,物业将垃圾清运干净,并做到日产日清,不堆积,收到群众的赞誉。“建筑垃圾”问题的快速处理,充分发挥了“网格+检察”工作机制的优势,不推诿、不拖延,及时解决问题,打通检察服务群众的最后“一公里”。

  

  今年3月,陕西省西安市阎良区人民检察院借助网格化管理平台,创立“网格+检察业务”工作模式,积极主动融入基层社会治理,并与阎良区委社会治理办协同配合,推进检察业务入驻综治网格中心,今年6月16日,西安市首家“网格+检察业务”融合治理办公室正式挂牌成立,从此,社区网格员成了“网格+检察”工作机制的千里眼、顺风耳、飞毛腿。6月30日,最高人民检察院副检察长陈国庆、陕西省人民检察院检察长王旭光、西安市人民检察院检察长陈明一行到阎良区检察院及阎良区综治网格中心调研,并对此项创新性举措给予高度评价。

  “网格+检察”工作机制将对影响公共利益的事件,第一时间上报、第一是时间核查、第一时间配合处置,阎良区福美社区的“建筑垃圾问题”能快速解决正是得益于此。“网格+检察”工作机制在处置影响公共利益事件上,形成合力,使得影响公共利益事件在有指导、有监督下得到及时、精准化解处置,达到居民群众满意的效果。目前,西安市阎良区检察院通过“社会治理综合指挥平台”接收阎良区综治网格中心移送的涉公益诉讼案件线索20件,涉及行政检察、公益诉讼检察、司法救助检察业务领域,相关线索已进入立案审查办理环节。

  西安市阎良区检察院检察长葛峰表示,“网格+检察业务”是西安市检察机关首次将检察业务与综治网格管理体系相结合,是检察机关借助社会力量拓宽案源、化解矛盾的重要实践。今后将通过协作配合、凝聚合力,不断加强和改进检察业务工作,切实解决人民群众急难愁盼问题。


原文链接:http://chinapeace.gov.cn/chinapeace/c100063/2022-09/29/content_12675238.shtml
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