拉风的科幻造型

　　炫酷的蓝色灯光

　　陈列整齐的电子设备......

　　走在河北省石家庄市火车头步行街

　　一座以蓝色和白色为主色调

　　环绕着绚丽灯光的双层警务室

　　矗立街头

　　为推进警务工作创新，服务保障万达商业圈和省会夜经济繁荣发展，按照河北省石家庄市公安局党委“党有所指、民有所需、警有所应”要求，石家庄市公安局裕华分局在人流量大、店铺密集度高、案件及矛盾纠纷较为集中的火车头步行街建立新时代“枫桥式警务室”——“火车头步行街警务室”，使之成为街面警务的“屯兵点”、守护平安的“桥头堡”、全时服务的“便利店”、警民共治的“综合体”，全面提升了繁华商业经济圈治安防控力，使商业圈发案率下降43%。

　　凭借“未来风”的建筑设计和可互动的宣传体验区，火车头步行街警务室一跃成为新“顶流”。

　　科技助力，数字赋能，实现警务工作智能化

　　该警务室综合运用人工智能、多网融合等技术，开创全域全时段数据化的智慧管理模式，搭建了商业街区大数据应用平台，实现了视频巡逻、无人机巡逻、平衡车巡逻、徒步巡逻“四巡”模式，从而实现信息警务、动态警务、主动警务，创建了安全有序的营商环境。据了解，火车头步行街警务室综合运用人工智能、多网融合等技术，开创全域、全时段、数据化的智慧管理模式，实现信息警务、动态警务、主动警务。

　　图为民警展示VR设备的使用方法。

　　图为警务工作人员进行视频巡逻。

　　科学分区，警民联手，实现警务工作规范化

　　该警务室科学设置视频联动区、云上调解区、宣传体验区、便民区、装备区、备勤区“六大功能”区域，既支撑了警务工作的开展执行，又满足了值班备勤的双向需求。通过“五联”（联社区、联物业、联商户、联所站、联警种），实现所站室融合、多警种联动快速反应，实现共建、共治、共享。

　　图为市民马先生带着孙女进行参观。

　　“从没见过这样的警务室，专门设置有宣传体验区，里面有模拟电信网络诈骗体验、消防灭火VR体验等项目，内容很丰富，可以学到很多。”带着孙女参观的马先生说。

　　“六心”助力，多方参与，实现警务工作效能化

　　“六心”即精心、用心、耐心、细心、贴心、暖心，该警务室用“六心”换民心，实现火车头步行街居民安心居住、商户安心经营、群众安心消费。警务室创建“云上调解室”，远程连线专业律师咨询，整合110接处警、商管、居委会等多方渠道资源，入驻化解矛盾纠纷、提供法律支援，确保矛盾纠纷不升级、不扩大、不上交。

　　图为市民在步行街警务室参与体验。

　　图为警务工作人员调试巡逻无人机。

　　创新升级，延伸服务，实现警务工作便利化

　　该警务室24小时接受群众求助，常备急救箱、手机充电站等便民服务设施,受理失物招领、公安业务咨询等工作，让群众感受到民警时刻就在身边。同时，发挥区位优势，借助“网红”引流，设置VR触屏体验区，模拟电信诈骗套路、防范毒品危害、消防灭火体验等，进行警务宣传，切实增强群众防范意识和能力。

　　图为孩子们体验VR设备。

　　“真没想到人吸毒后会变成这种样子，真可怕。毒品的危害实在是太大了！”在宣传体验区，市民吴先生体验吸毒前后人脸对比系统后感叹道。

　　“火车头步行街警务室管辖面积183万平方米，日客流量峰值时可达10万余人，现有民警2名、辅警10名。警务室正式建成以来，日均接待群众1200余人（次），组织开展徒步巡逻、平衡车巡逻、视频巡逻和无人机巡逻30余次，极大降低了商圈的发案率。”火车头步行街警务室民警张楠介绍，下一步，该警务室将不断完善警务运行机制，以良好的精神风貌展现公安形象，以热情服务赢得群众尊重，以规范执法取得人民信任，以雷霆作风震慑违法犯罪，为建设现代化、国际化美丽省会城市贡献公安智慧和力量。