打造平安“新阵地” 守护人间“烟火气”

　　——龙岩市公安局新罗分局美食城警务站深入推进街面智慧警务建设

　　□记者 王思琦 特约记者 张春波 通讯员 汤杰

　　今年以来，龙岩市公安局新罗分局紧紧抓住“两队一室”警务运行机制改革重要契机，围绕“派出所主防”理念，充分整合群防群治资源，深入推进街面智慧警务建设，着力打造“联勤、快处、为民”三位一体的美食城警务站，实现应急处突更快速、巡逻防控更精准、联防联控更紧密、矛盾调处更及时、服务群众更便利，让平安看得见，让群众更满意。

　　巡防一体更高效

　　“无人机、警犬巡逻、综合指挥室、便民服务区、多功能一体机在我们警务站应有尽有。”11月21日，驻点美食城警务站的民警向记者介绍说。

　　“美食城这边经常看到有民警在巡逻，在这儿吃宵夜不管多晚都放心，真的感谢民警们。”市民林先生表示。

　　美食城警务站积极探索新型基层治理模式，以警务站为据点，实行“屯警街面、动中备勤、圈层巡防、联合处突”，警务站负责指挥调度、视频巡查和服务群众，派出所警力负责增援及案件办理，110巡警负责加密巡防和接处警，特警负责屯警驻点、武装巡逻和应急处突，各警种既各司其职又密切协作，“四警联动”营造看得见的安全感。

　　同时，警务站还积极联动溪园社区居委会、海诚物业巡逻队、曙光志愿者服务队等群防群治力量，有效增强美食城及周边区域的治安掌控力，做到警情精准预防、案件止于未发。今年以来，美食城区域的警情下降30.8%，发案数下降48.2%，有效实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。

　　应急处突更迅速

　　美食城警务站主动承担以警务站为中心辐射周边巡逻防控、治安管控、警情处置及应急处突等工作，最大限度地提高街面见警率、盘查率、管事率。

　　警务站实行24小时轮班值守制度，一旦发生突发警情，警务站可立即转化为临时指挥所，迅速调度形成多警种处突合围圈，实现对美食城及周边全域的可视化指挥。

　　为强化应急处突力量建设，警务站还设立应急联勤屯警点，110巡警、特警除勤务外常驻警务站，经常性组织开展多警种协作，打破警种壁垒，提升联动效能。警务站充分盘活了警力资源，既提高出警效率、提升群众满意度，也极大缓解了辖区派出所接处警工作压力。

　　服务便民更贴心

　　“谢谢你们，这也太方便了，警察同志，没想到这个酒店入住临时证明30秒就办好了!”王阿姨拉着民警的手说。日前，王阿姨到龙岩办事忘记携带身份证，在入住美食城酒店时，客服提醒在就近的警务站可以通过自助一体机办理临时入住证明。

　　警务站将政务网、互联网接入，并配备e龙岩自助服务一体机等设备，方便群众办理住宿证明等业务。同时，建立由社区民警牵头，街道、社区、司法、工商、城管及物业、商户等多部门联动联调机制，推动矛盾纠纷化解驶入“快车道”。

　　同时，警务站还成立“先锋服务岗”，设立便民服务角，配备桌椅、医疗箱、雨伞、矿泉水等，方便群众临时休憩。警务站运行以来，共接待群众1000余人次，提供便民服务600余件次，群众满意率达100%，真正打通服务群众“最后一公里”。

　　值班编辑：林少颖 审核：方琮 高奇