天刚亮，河东区司法局青年干部黄诗文就已经到达天津滨海国际机场。她熟练地穿上防护服，贴好衣服上的密封条，戴上两层手套和口罩等防护装备后，开始了一天的入境人员接驳工作。

　　没多久，“全副武装”的黄诗文就已全身湿透。对于这份辛苦，她并不在意：“没关系，习惯就好了，其实，当你专注工作时，身上也就没那么难受了。”从今年3月到现在，在完成本职工作的同时，她已经在入境接驳岗位上坚守了6个多月。

　　勇于担当

　　坚守机场防疫一线

　　今年3月，国内疫情防控形势逐渐向好，但境外归国人员数量不断增多，境外归国人员的接驳工作成为疫情防控的重点。到司法局工作之前，黄诗文就考下了英语二级口译证书，并有从事翻译的工作经历，当领导询问她是否愿意参加接驳工作时，她毫不犹豫地答应下来。

　　“当我来到机场，穿上密不透气的防护服，面对入境的乘客时，心中也有一丝担忧。我并不是担心自己，只是怕如果在执行任务过程中出现意外，成为密切接触者，会给单位和家人增添负担。”不过，经过专业医护人员的培训，她很快掌握了工作流程和防护技巧，这些忧虑也一扫而空。

　　然而，更严峻的考验还在后头。由于入境人员排队登记、信息核对、测量体温等工作所需时间较长，加之天气炎热，有个别乘客有些不耐烦。面对这种情况，黄诗文表示理解，并耐心地和他们讲道理：“其实，我们的工作不仅仅是为了疫情防控，配合登记和隔离工作也是对您和您的家人负责，希望您能理解我们的工作……”就这样，这个语气轻柔、态度友善、始终保持微笑的女孩儿，赢得了入境人员的理解和支持。

　　黄诗文还是个细心的人，她发现很多入境人员携带了大量行李，每当这个时候，她便成了搬运工，帮助搬运行李。特别是对年龄大、行动不便的入境人员，她更是主动搀扶、耐心指引。有一次，一位年轻的妈妈怀抱着一个1岁多的孩子上了车。车开动后不久，孩子突然哭了起来，妈妈哄了半天也无济于事。“其实我也不知道该怎么哄小孩儿，只是想尽力帮帮忙。”于是，黄诗文走过去，扮鬼脸逗孩子，或许是她穿着隔离服的样子让孩子感到新奇，不一会儿，孩子便停止哭泣，孩子的妈妈也松了一口气。车很快到达了隔离点，黄诗文又忙前忙后，帮母子俩搬行李。“太谢谢你了，想得这么周到，真是辛苦了。”孩子妈妈感激地说。

　　勤奋不辍

　　不同岗位 同样“出彩”

　　仅用很短的时间就将入境接驳工作做得得心应手，这一切和黄诗文一直以来的工作态度分不开。去年8月，黄诗文通过公务员招录考试，加入河东区司法局。外表柔弱的她有着一股不服输的劲头儿，面对新单位责任重大、专业性强且头绪繁多的工作任务，她暗下决心，一定要在最短的时间里学懂、理顺工作内容。

　　入职后，黄诗文负责社区矫正工作，统计安置帮教人员情况，对社区矫正对象进行法律及防疫知识普及，以及对社区矫正对象每日身体健康状况进行核查等。

　　工作中，她发现社矫对象刘某总是显得很不耐烦，不愿配合社矫工作。遇到这种情况，黄诗文没有气馁，而是借着每月学习教育的机会，和同事一起与其“面对面”谈心，谈家庭琐事，谈子女教育，谈工作中有何困难，并将教育内容融入每一次交流，慢慢走进刘某的内心。

　　经过一番沟通，刘某的态度逐渐有所变化，再接到黄诗文的电话时，语气变得温和，配合度也明显提高。“其实，这些日子和你们聊了这么多，我知道你们都是为了我好。”被感化的刘某这样对黄诗文说。

　　今年3月，黄诗文调入河东区公共法律服务中心，负责接待群众、进行公共法律服务宣传等工作，每一项工作，黄诗文都干得认真起劲儿。

　　不久前，一位大爷因两个女儿不赡养自己，来到区公共法律服务中心求助。为了帮老人解决难题，黄诗文和同事配合律师耐心地与老人的女儿沟通。“老人和两个女儿矛盾很深，起初她们不愿配合工作，我和同事就和她们讲亲情。毕竟血浓于水，一家人应该开诚布公地坐下来说说心里话……”沟通和调解工作持续了一个多月，最终签订了一份赡养协议，老人的赡养问题得到妥善解决。

　　入职一年来，每天都是新的挑战，对于未来，黄诗文充满热情与信心。她说，她的心永远为司法行政事业而跳动着。