莆田市仙游县地处福建东南沿海中部，平原、山区、沿海层次分明，素有“七山一水二分田”之说。因其经济禀赋不同，社会人情各异，也导致了矛盾纠纷更加复杂多元。

　　为深入推进诉源治理，加强新时代人民法院调解工作，实现从“化讼止争”到“少讼无讼”，仙游县人民法院主动融入诉源治理大格局，推动诉调对接的“调”向前延伸、向下扎根。2023年以来，全院共委派案件4688件，调解成功2809件，调解案件数、调解成功量均居全省基层法院第四。

　　智慧法院进村居，搭建“家门口”解纷平台

　　“陈法官，老张和老李因为门前的通道吵起来了，请快来一下!”电话那头，一位村支书焦急地说。伴着头顶渐渐褪去的乌云，仙游法院立案庭法官匆匆穿过一条泥泞蜿蜒的乡村小道，和村支书一起到两位老人家中化解纠纷。

　　数年前，老张和老李就曾因建造房屋排水等问题大打出手，最近老李又将杂物堆放在公用通道上，影响了老张出行，俩人的矛盾进一步激化。

　　来到现场后，法官围绕争议焦点，一方面从家长里短入手拉近二人关系，纾解郁结，同时结合典型案例释法说理，阐明老李堆放杂物的行为已经对老张的相邻权造成了妨害，应当尊重他人的合法权益。经过法官和村支书轮流劝说，两位老人的怒气慢慢消散。

　　“以前村里面出现纠纷，我们只能靠自己想办法解决，现在有了‘法官e点通’，挂钩法官主动靠前参与化解。他们调解更专业，释法说理也更到位，村民对调解结果更信服，化解纠纷的成功率上升不少咧!”村支书感慨道。

　　近年来，仙游法院将司法资源下沉基层，推出“法官e点通”解纷小驿站，在县“党建引领、夯基惠民”试点村居全覆盖，让法官挂钩、进驻，将智慧法院引入村居，实现法律咨询、调解申请等一站式便民服务，形成“家门口”纠纷化解平台。截至目前，共在79个“党建引领、夯基惠民”试点村居开展法官进网格、进单元，实质化解矛盾纠纷267件，逐步实现矛盾纠纷村村可解。

　　常识常新，为人民调解聚势赋能

　　“法官你好，分家析产纠纷往往都是扯不断的亲情、理不清的财产，一碰到这种案子，我是琢磨好几天都弄不明白。”一名调解员对家事少年审判庭法官提出了疑问，他的手上正好接了一个分家析产案件，这可让他犯了难。

　　2023年3月，仙游法院邀请50余名网格员、调解员、村居干部召开人民调解培训会。培训主要围绕婚姻家庭、遗嘱继承、民间借贷等与群众生活息息相关的法律内容，为调解员“充电”，为诉源治理“赋能”。据悉，像这样的培训今年已经举办了4场。

　　“网格员、人民调解员、村居干部都是基层治理的‘毛细血管’和‘平安细胞’，是化解基层矛盾纠纷的‘先锋军’。通过组织交流培训、旁听庭审、制发指导案例等常态化业务指导，传授调解经验，可以培养出一批又一批矛盾纠纷化解的‘法律明白人’‘法治带头人’。”家事少年审判庭法官说道。

　　除此之外，仙游法院还联合县司法局，从人大代表、政协委员、人民陪审员、退休法官、退休检察官等具有较高能力素养的人员中选聘调解员，组建“仙游县矛盾纠纷多元调解人才库”，接受法院委派案件，开展纠纷化解工作，最大限度将矛盾纠纷预防在源头、吸附在基层、化解在诉前。

　　疏浚分洪，打造行业解纷生态圈

　　“我也不认识这个牌子，看大家都在卖才跟着卖的。我马上下架!”在接到知识产权纠纷调解工作站调解员的电话后，林先生才意识到自己家网店经营出售的商品涉及知识产权侵权行为。

　　2023年4月，仙游法院与仙游县市场监督管理局在仙游抖音电商直播基地联合设立“仙游县知识产权纠纷调解工作站暨仙游县知识产权保护宣传教育基地”，并聘任了知识产权领域专业调解员，有力加强了全县知识产权领域纠纷非诉化解和诉调对接。

　　“知识产权纠纷专业性很强。如果没有接触过这类型的案件，很难真正将侵权事实描述清楚，做到让当事人心服口服。”这是调解工作站调解员的真实感受。

　　面对知识产权、网络消费、金融、物业等新业态领域纠纷呈多发态势的挑战，仙游法院加快打造重点行业解纷生态圈，凝聚人民调解、行业专业调解、司法调解等多方力量，依托物业管理纠纷调处中心、金融纠纷调处中心、知识产权纠纷调解工作站等行业化专业化调解机构，推动类型化诉调对接实质化运行，形成涵盖物业、家事、知产、劳动、金融、商事等多领域的“1+N”联调化解机制。

　　得益于此，大量知识产权、物业、金融借贷等行业化、专业化纠纷得到了专业快速的化解。据统计，自2023年以来，已成功调解各类行业纠纷466起，调解成功率达63.31%，平均调解时间仅10.58天，新收案件增幅明显下降。

　　调的是矛盾纠纷，解的是民之所忧。接下来，仙游法院将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“如我在诉”的意识推进纠纷实质性化解，做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，让调解这朵“东方之花”落地仙游、扎根仙游，绽放出更加绚烂的光彩。(仙游法院)