“老刘的妻子和女儿的事儿都办妥了，他的妻子可以入土为安了，女儿以后打工结婚也能正常了。”2020年12月28日一早，鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所民警彭建早早地来到了所长王宇彬的办公室，与他分享起远赴山东为辖区居民老刘办理户籍的见闻。“来回2000多公里路，这工作干得漂亮！”王宇彬竖起大拇指称赞道。

　　民警找到老刘当年的部分工友进行取证

　　说到这个奔赴千里为群众办理户籍的故事，就不得不提到去年12月初彭建那次难忘的走访经历。为优化法治化营商环境，千山公安分局组织社区民警开展下村入户走访工作。一次走访中，居民老刘与彭建聊起了自己的“闹心事”。原来，老刘一家三口全部来自山东，20年前来鞍打工。因个人原因，这么多年来老刘与妻子一直没有办理婚姻登记手续，手里拿的还是一代身份证，没有及时更换，又因为老刘一家与老家的家人失去联系多年，所以户口也被家里人注销了。20年来，老刘一家一直过着没有户口的艰难生活，无法如愿就业，女儿无法顺利入学，甚至没办法乘坐火车、高铁等公共交通工具，这为他们的生活带来了数不清的困难。

　　按照相关政策，找回老刘“丢失”20多年的户口，就必须证明老刘在各地都没有落户记录，而且在山东老家还要有清晰的生活轨迹。经多方联系和走访，彭建并没有发现老刘的户籍档案和户籍信息，并且由于年代久远，老刘短时间也无法提供能证明自己生活轨迹的材料。

　　“生活轨迹必须要有人证明，不然无法办理落户手续和申领身份证。”彭建向王宇彬汇报道。“群众有需要，咱们就不能不帮。你辛苦一下，跑一趟山东，一定要把这件事办好！”王宇彬拍着彭建的肩膀嘱咐道。

　　就在彭建和老刘准备出发去山东时，突然传来了噩耗，老刘的妻子因为生病不幸去世了。妻子的离世让这个本就困难的家庭雪上加霜，更让老刘难过的是，因为妻子没有户口，所以无法火化，也就没办法入土为安。

　　事不宜迟，民警兵分两路开展工作，一边是所长协调相关单位，帮助老刘为其妻子找到了一块免费的墓地，一边是民警彭建与辅警孙龙带上老刘和他女儿，一同驱车前往山东。民警一行人先后来到老刘曾经居住过的村子、当地派出所和打工过的单位，一层一层地进行调查取证，一人一人地进行交流访谈。在10多天的调查取证过程中，一行人往返2000多公里，几乎走遍了老刘的家乡，证明了老刘曾在这里生活过。

　　38份证明材料，见证了民警不远千里，为民办实事的决心与毅力。汤岗子派出所全力帮扶，用一场“跨省之约”，将为民服务落到了实处。1月6日，当得知自己拥有了户口的时候，老刘激动地拉着彭建的手不停地说，“谢谢你们，让我们全家有了活下去的奔头。”