盘锦第二税务分局个性化服务提质效
时间：2021-03-02
来源：辽宁长安网
作者：佚名
为持续优化车购税税收服务，切实提高纳税人满意度，日前，盘锦市税务局第二税务分局采取多项举措有效提升车购税税收服务质效。
通过开展培训提高办税服务厅工作人员业务能力和服务水平，养成良好的职业素养和礼仪修养，提升窗口文明服务形象和纳税人满意度。积极与车管所、4S店等相关部门协调联动，形成部门合力，推行“一站式”服务模式。推荐纳税人使用电子税务局自行申报，在办税服务厅张贴、微信群转发电子税务局操作指南二维码，为纳税人提供电话、微信等咨询服务，辅助纳税人自主网上申报。针对不同情况的纳税人提供预约上门服务、电话提醒服务、双休日“不打烊”等个性化服务，进一步优化服务方式，不断增强群众获得感。
原文链接：http://www.lnfz.cn/news/39180.html
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