盘锦市兴隆台区税务局构建办税新格局优化税收营商环境
时间:2021-03-02
来源:辽宁长安网
作者:佚名
记者昨日获悉,盘锦市兴隆台区税务局为全面营造市场化、法治化营商环境,持续创新服务举措,提升服务质效,切实增强纳税人和缴费人的获得感,采取多种举措持续优化税收营商环境。
该局先后组织召开党组中心组学习和领导干部办公会,优化营商环境做到办事无障碍、监管无私心、服务无代价、执法无差别、投资无暗槛,从思想认识上进一步增强税务人员服务意识,牢记为纳税人服务宗旨;要求各办税服务窗口利用上班前和下班后半个小时时间,总结交流回顾当天工作经验不足,集中学习税收政策知识,演练操作业务流程,对办税过程中发现的痛点、难点、堵点逐一研究,做到立行立改。
该局推行了局领导带班和业务科室骨干在办税服务厅轮流值班工作制度,第一时间收集和处理纳税人在现场办税时的需求和反馈,做好解释、沟通、难题化解等工作,确保纳税人诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。持续落实《办税事项“最多跑一次”清单》,进一步优化实体办税服务厅缴税服务,统筹推进“承诺制”容缺办理、出口退税无纸化、一网通办、一窗受理等便利化措施,大力拓展“非接触式”办税缴费范围,打造形成了“全程网上办、线下预约办和延期办,线上线下融合办”的办税新局面。
该局以优化营商环境为抓手,日常管理坚持“无风险不打扰”,对减税降费政策执行情况全面摸排“回头看”,切实保障纳税人政策红利应享尽享;依托风险管理严格防范打击逃避税行为,为守法经营纳税人营造公平竞争环境。
原文链接:http://www.lnfz.cn/news/38406.html
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