特别策划：我省运用智能化手段推进政法系统顽瘴痼疾常治长效系列报道④ 让数据多跑路让群众少跑腿-全国法治调研中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　政法队伍教育整顿开展以来，随着新版“12348辽宁法网”上线运行，省司法厅加快推进公证、法援、调解、律师等业务在“12348辽宁法网”的深度整合，同步实施“12348辽宁法网”与全省一体化在线政务服务平台对接，实现“一网通办”“最多跑一次”。截至目前，通过“12348辽宁法网”为群众提供在线实时免费法律咨询累计达18.21万余次，咨询服务时长累计1.5万余小时，人民群众满意度达到98%。

　　目前，“12348辽宁法网”含法律咨询、法律服务申办、法律服务信息资源查询、普法学法和服务评价五大板块十大功能。老百姓通过搜索“12348辽宁法网”，登录“12348辽宁法网”网站，或用手机下载辽事通APP，即可进入“12348辽宁法网”进行浏览、学法、查询，寻求办事服务需要进行注册，寻求咨询服务可以临时用户身份用手机加验证码方式登录，受到群众欢迎。据统计，仅4—10月，“12348辽宁法网”从辽事通、政务服务网等转来工单3300余件，开通服务坐席83个，通过热线解答工单15万余通。

　　为保障“12348辽宁法网”正常运行，省司法厅形成了统一的运行管理体系，整合了司法行政各类公共法律服务资源，由14个市司法局以及省律师协会、省公证协会、省司法鉴定协会、省人民调解协会汇集了108075名执业律师、公证员、司法鉴定专家、人民调解员、仲裁员组成的服务团队为“12348辽宁法网”提供司法行政咨询服务。

　　今年以来，“12348辽宁法网”方便了群众办事，满足了群众法律服务需求，改善了群众对司法行政的直观感受，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为优化辽宁法治化营商环境作出了积极贡献。

原文链接：http://www.lnfz.cn/news/46523.html
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