10月22日10时34分，赵女士来到清原满族自治县公共法律服务中心接待窗口。因为与丈夫感情破裂，赵女士想要申请法律援助，但她是第一次来中心，对于怎样申请、能不能被受理，她心里没有底。出乎意料的是，她的事情办得特别顺利。

　　“我与中心工作人员说我是低保户，他们让我把身份证放在读卡器上识别一下。”赵女士告诉记者，很快，工作人员的电脑上就显示出她的低保信息。10时36分，工作人员通过电脑后台数据审核了赵女士的经济状况，审查了她申请的事项范围，确认两者无误；10时45分，赵女士的申请得到受理并拿到了给予法律援助决定书。

　　一张身份证、11分钟，是赵女士办理法律援助申请所需的全部材料和所用时间。这样的便捷、迅速，是信息化建设给公共法律服务带来的数据赋能。

　　清原县公共法律服务中心工作人员正在接待群众咨询。

　　设立平台 让实事办得更多

　　年初以来，清原满族自治县司法局积极开展政法队伍教育整顿，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，着力打造立体式公共法律服务平台，新建成的县公共法律服务中心于8月5日正式运行，是抚顺市首家独立设立的县级公共法律服务中心。据清原县司法局相关人员介绍，该中心实行“窗口化、综合性、一站式、零距离”的服务模式，整合法律援助、法律咨询、人民调解“3+X”服务职能，设施齐备，分区合理，相关股室人员入驻，并统筹协调全县8家律师事务所、4家法律服务所共50名律师、法律服务工作者入驻轮值，为来电来访群众免费解答法律咨询。

　　县公共法律服务中心自成立以来，共接待群众来电来访咨询83件，办理法律援助案件69件，促成当事人和解1件，减免群众咨询费7600元，获得群众的普遍好评。

　　形成联动 让沟通更便捷

　　清原县不断健全完善县、乡、村三级联动公共法律服务体系，推动优质法律服务逐步下沉，已建成规范化乡镇公共法律服务工作站5个，县、乡两级公共法律服务平台规范化建设得到了市、县领导的高度肯定。

　　清原县公共法律服务中心不仅是服务群众的平台，同时还承载着全县综合法律服务枢纽和协调指挥平台的作用。该中心采取“前台统一受理、后台分别办理”的模式，及时为乡镇公共法律服务工作站调配精准化、专业化法律服务资源，在原有公共法律服务体系基础上实现了优质资源的“机动模式”。

　　年初以来，通过县公共法律服务中心“机动”调配，妥善解决乡镇疑难涉法问题12件。

　　法律顾问 全覆盖让服务升级

　　每月20日为清原县公共法律服务日，各乡镇工作站积极开展疫情防控宣传、普法宣传、矛盾纠纷排查化解和命案防范治理等工作。1至11月间，全县共开展公共法律服务工作1232件。清原县司法局还注重利用每月服务日契机和工作需要，协调律师入村开展服务，全县188个行政村、13个社区如今都已实现法律顾问全覆盖，法律顾问定期入村服务或通过微信群宣传法律知识，做好群众的“法律贴心人”，逐步实现法律顾问从有形覆盖到有效覆盖推进，扎实为群众办实事。