北京市公安局深入践行以人民为中心的发展思想，积极推进公安政务服务事项“网上办”“掌上办”。8月29日，上线推出了“北京警务”微信小程序，着力打造高效、智慧、便民、快捷的网上公安政务服务，进一步提升人民群众办事的便捷度。

　　10月18日，北京市公安局办公室副处长曾治国在新闻发布会上着重介绍了“北京警务”微信小程序建设情况。

　　可快速办理无犯罪记录证明等9项业务

　　曾治国介绍，目前群众通过“北京警务”微信小程序，可网上快速办理北京市公安局无犯罪记录证明、出入境证件办理预约、开具户籍证明信办理、网上网下一体化业务预约叫号排队、公共安全图像备案、开锁企业信息查询、开锁技工信息查询、重名查询、查亲访友9项公安业务。

　　北京警方为积极响应常态化疫情防控下的群众办事需求，推出无犯罪记录证明全流程网上办理。群众只需通过小程序提交申请，审核通过即可生成加盖电子印章的电子文书，供申请人下载、打印。同时，还建设了“网上网下一体化业务预约叫号排队”功能，在海淀、通州出入境智慧大厅推出网上取号，申请人在家就能预约取号、智能排队，可有效分流群众，合理安排出行时间。

　　此外，为进一步方便群众，“北京警务”小程序还可以全流程办理公安安全图像备案，群众一次都不用跑；办理出入境证件、开具户籍证明信，群众线上提交申请审核后，实现只跑一次就能办成事；开锁企业信息查询、开锁技工信息查询、重名查询、查亲访友4个查询类服务，也为群众获取信息提供的便利。

　　“北京警务”微信小程序使用方法

　　曾治国在新闻发布会上介绍了“北京警务”微信小程序使用方法。

　　以办理“无犯罪记录证明”为例。第一步，打开微信搜索“北京警务”小程序；第二步，选择“无犯罪记录证明”；第三步输入姓名、身份证号码进行实人认证；第四步提交预申请材料，系统自动带出受理信息，点击提交；办理完成后，可在“我的”中查询无犯罪记录电子文书。

　　“北京警务”微信小程序便民亮点

　　工作中，北京市公安局立足便民利民，坚持集约化建设，坚持“全程网办”，突出移动端服务，主要体现三个方面的便民亮点：

　　一是开启了移动端掌上办事全新体验，为群众提供“触手可及、简约流畅”的网上公安政务服务。

　　二是实现了高频业务网上快速办理。以无犯罪记录证明为突破，围绕与群众息息相关的公安业务，不断丰富网上办事功能，实现群众网上自助，随时办理。

　　三是打造了集约化的统一办事服务平台。整合各警种网上办事资源，集中建立了“网上北京市公安局”PC端、移动端办事入口，形成后台集成高效、前台简约灵敏的网上办事体系。

　　不到俩月已办理无犯罪记录证明5.5万余件

　　群众通过手机即可随时自助办理，实现网上申报少填、少报或者免填写，现场窗口办理减材料，进一步方便了群众办理公安业务。

　　自8月29日上线以来，民警回访、网民留言多个渠道反响良好，既提高了办事效率，方便了群众办事，同时也减轻了民警负担。截至10月17日，群众通过“北京警务”微信小程序办理无犯罪记录证明5.5万余件，办理出入境证件预约1500余件。

　　下一步，北京市公安局将聚焦“全程网办”目标，深入开展“互联网+政务服务”建设，依托“北京警务”小程序，推出更多办事服务功能，不断丰富公安业务移动端办理，积极回应群众期盼。

　　文/北京政法网董振杰