公共法律服务的“上杭温度”
□记者 陈章群 通讯员 丁焱志 邓军
近年来,上杭县以县公共法律服务中心功能整合拓展提升为抓手,一手传承共和国红色法源,一手打造一站式服务平台,努力提升公共法律服务的“上杭温度”。2020年以来,公共法律服务中心共接受群众现场咨询608人次,电话咨询1039人次,比上年增加46.9%,群众对服务的满意率达100%;提供法律援助64件,法律帮助237件256人;多元化解各类矛盾纠纷300起。
为让人民群众便捷共享优质公共法律服务,2020年,上杭县按照一站式服务、便捷化咨询、综合化处理的要求,实施县公共法律服务中心搬迁改造项目,提供矛盾纠纷多元化解服务。按照让群众最多跑一次、“一次都不用跑”的理念,通过现场服务、网络服务、电话服务和自助服务等多种服务方式,为群众提供法律咨询、法律查询、法律便利、法律援助等一站式法律服务。
同时,上杭县注重把新的县公共法律服务中心,构建成开展特色法治宣传教育的重要平台。突出 “共和国红色法源”的宣传展现。近年上杭县对革命战争时期中央苏维埃人民政府在上杭、闽西的法治探索与实践进行了深入研究,挖掘整理了一批史料文物,努力追寻共和国法治的源头。由省司法厅主办、上杭县司法局承办的“共和国红色法源”展览馆于2020年10月开馆,获评第三批“全国法治宣传教育基地”。县公共法律服务中心通过循环播放专题片和常年提供图文资料等形式,对“共和国红色法源”研究成果进行集中展示和宣传。
在县公共法律服务中心设立杭川法律专业书房,能让法律工作者和群众在休闲、优雅的环境中学习法律知识,感受法治文化,并与各执法部门定期举办法治文化讲坛等活动。
上杭县是全国50个新时代文明实践试点县之一。该县注重把公共法律服务中心工作与新时代文明实践活动紧密结合起来。2020年6月起,上杭律师帮帮志愿服务团在县公共法律服务中心设立“律师帮帮志愿服务驿站”,33名志愿者每天轮流到中心,志愿参与12348热线咨询、现场法律咨询、法律援助和矛盾纠纷多元化解服务,展现了红土地律师队伍的良好形象,并充分利用县直各执法部门、公共文化部门和融媒体的独特资源,合力推进法律书房建设和“法治文化讲坛”活动的开展,在推进公共法律服务工作的同时,也促进了 “和谐上杭”“书香上杭”建设,使县公共法律服务中心成为上杭县新时代文明实践的新平台新力量。
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